外贸客户管理系统能让业务员签到单子吗?
没有订单?几个月都没有订单,让业务员很是着急,确实,有订单,业务员才有业绩,薪酬也会水涨船高,不仅如此,精神方面也会得到满足,但是,在外贸行业,一个月乃至几个月不出单是一件很平常的事情。
很多外贸业务员都习以为常了,为什么没有订单,市场萎缩、产品问题等都是原因,但这是客观原因,撇开所有的客观原因,找到主观原因的缺失,才能真正的接到订单,泛普软件认为主观的原因即业务员的素质。
业务员的业务能力,你对公司的产品熟悉吗?客户问你的问题80%的可以不查阅资料得出吗?能够熟练的运用外语么,有主动学习产品新名词,客户问起不再疑惑么……如果业务员能够做到这些,那么,就更容易的留住客户,提高询盘的成交率,订单也就不在话下了。
如果客户得到的回复永远慢半拍,客户提出的要求都要请示才能回答,那么,客户的意愿也在这些过程中被磨没了。所以,没有订单,业务员首先要强大自己。
业务方面,不管是做什么业务,不管是外贸还是内贸,首先最基本的就是要了解,最好要精通自己的产品。同时也要熟悉同行的相同品类的产品,这一点不管对销售老人还是对新人来说都尤为重要,如果连最基本的产品都不熟悉的话,肯定在和客户交往的时候很被动。甚至有些问题肯定就是一问三不知,给客户的印象就是不专业。对自己的产品了解深入,说起其同行业的其它产品也头头是道,相互比较,也能论出优劣,这样显得专业,才会吸引客户。
语言方面。外贸行业都是使用外语同客户交流,但很多业务员只是在业务时使用外语,平时也不注重对外语的加强训练,其实就是躺在功劳薄上吃老本,语言也有变化,特别是关于产品的新信息,这些,业务员都需要主动去了解,当客户提起来的时候,你不至于一问三不知,流利的对答能够换取客户对你的信任和认可,所以,业务员在平时要加强对语言的修习。
自己找客户,没有客户,自己找订单。电子商务的平台有好多。我们不能单纯的依靠某一个B2B网站来做业务,那么就是广泛的撒网。但是要有重点,不要让自己的辛劳白废。曾经很好的贸易平台有阿里巴巴,现在有各行各业的专业网站以及国外的网站。可以用任何一个搜索引擎来搜索。搜索的方法也有好多,这些经常出现在各个贸易论坛上,没事大家可以找来学学,不断提高自己,外贸客户管理系统主动出击,对于获取订单绝对有利无害。
没有订单,业务员要从自身出发,增强主观优势,克服客观困难,这样才能获得真正的提高。
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