客户订单管理系统哪种使用起来方便?
泛普软件泛普OA系统客户档案管理系统是完全免费的软件,是朝阳市泛普软件泛普OA系统计算机技术有限公司在直接参与客户的售后服务并广泛吸取客户的销售行业众多成功人士、成功企业、经营管理专家成功秘诀的基础上,投入巨大人力、物力,结合多年实践经验,依据国际通行的软件标准开发的高科技产品。本软件融科学性、专业性、独创性于一体,为业界提供全面、系统、优秀的解决方案,诚为客户的售后服务管理系统的杰出代表。本软件以Delphi为开发工具,界面优美,功能强大,单机版与网络版合二为一
客户服务管理系统功能介绍
一、初始设置:
1.编码设置:是整个系统的代码库,定义所有的代码,包括:分类、编码、说明。
2。报表设计。
二、客户信息:
1.客户登记:对于所有的客户登记在案,客户档案管理软件包括:客户编号、姓名、身份证号、性别、工作单位、联系电话、地址、邮政编码、出生日期、爱好、出差频率、里程累计卡等客户信息。
2.积分转让:把某位顾客的积分转到另一个顾客身上。
三、汇总查询:
1.客户积分查询:按一定条件查询顾客的积分情况,并可以随时打印。
2.航空公司出票统计:按一定条件查询航空公司销售的机票,泛普软件包括销售价、公布价、净价,并可以随时打印。
3.个人出票统计:按一定条件查询顾客的票务情况。
4.航线出票统计:按一定条件查询各个航线的机票价格。
5.会员行程查询:按一定条件查询顾客的行程信息。
6.客户生日提醒:查询近日生日的客户信息。
四、明细查询:
1.客户积分查询:按条件查询客户积分明细。
2.个人出票统计:查询客人出票明细记录。
3.时段收入统计:查询某一时段的收入明细。
4.日报表查询:查询某日的收入明细。
五、系统设置:
1.操作员设置:增加或修改操作员的档案,以及为不同操作员设置不同的权限。
2.操作员日志:记录所有操作员在一定时期内的对于系统的操作记录。
3.口令变更;改变操作员的登录口令。
4.数据备份:为防止数据的丢失,可以进行数据辈分操作。
5.选择网络数据库:联网时使用。
6.软件注册:注册软件成为正式版用户。
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