用百会CRM系统做好企业人力资源管理工作
日通过应用CRM系统来实现人力资源管理在我国企业管理中还是比较新鲜的概念。前不久,在国内CRM系统市场拥有很高声望的软件成功签约了北京佐佑人力资源顾问有限公司(简称:佐佑)。CRM系统将协助佐佑解决多分支的管理咨询机构客户资源分散、整合难的问题。
北京佐佑人力资源顾问有限公司成立于1998年,是本土最早成立的人力资源管理咨询公司之一。从创始至今,佐佑始终聚焦于组织与人力资源管理咨询领域。佐佑拥有专职咨询顾问近百人,在北京、深圳、上海、成都等地设有服务机构。10多年来,佐佑已经为500多个客户提供了咨询项目服务,并与众多客户结成长期战略合作伙伴。 服务机构分散,给佐佑在客户统一管理方面带来不少难题。比如,佐佑需要给分布在多地的企业客户发送杂志,在引入CRM系统之前,这项工作通过Excel表实现,身处异地的不同人员分别增加或修改Excel表中的数据,操作不同步,数据不准确,类似杂志发放这类并不复杂的业务也变得越来越难了。管理层更需要一个统一的平台获取全部客户信息,制定营销策略,了解公司整体业务发展状况。经过选型和比较,CRM因其性价比高、定制灵活的优势获得和佐佑正式签署合作协议的机会。 通过CRM在上线,将帮助佐佑实现客户资源整合,总部统一管理分布在各地的客户,举办统一的营销活动,或者面向不同类型的企业客户制定更加精准的营销策略。有利于集中公司优质资源,创造更好的营销效果。另外,佐佑会定期举办各种形式的市场活动,吸引潜在客户了解并关注自己。佐佑希望一改过去手工加Excel的方式,通过CRM系统来管理活动招募过程。在活动招募过程中,销售及时跟进,与潜在客户建立多次沟通。使用CRM来完整地管理一场市场活动有几大益处。1、数据准确,到会率高。会前报名,会中提醒,会后跟进,都有据可寻。2、会议结束后,统计报表容易出。3、举办活动不再盲目,每场市场活动带来多少条新商机、商机成交转化率、活动投资回报率等数据可以从CRM中获取。 相信佐佑通过CRM来整合客户资源,管理市场活动,一定能够更好地拓展市场,提高企业管理水平,赢得更佳的业绩。- 1不明云CRM系统究竟有什么作用?
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