云crm的由来
工业时代的竞争是产品生产成本的竞争,规模化大生产是降低生产成本的有效方式。大生产给制造业带来了许多困难,主要问题就是要解决库存积压与短缺的矛盾。为解决这个关键问题,l957年,美国生产与库存控制协会成立,开始进行生产与库存控制方面的研究与理论推广。随着60年代计算机的商业化应用,第一套物料需求计划MRP(Material Requirements planning)软件面世,在企业物料管理工作中应用。
在企业管理中,生产管理不仅涉及物流,还涉及资金流。这要求把财务子系统与生产子系统结合到一起,建立整体化的管理系统,实现资金流与物流的统一管理。80年代,人们把制造、财务、销售、采购和工程技术等各个子系统集成为一体化的系统,称为制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)系统,英文缩写仍是MRP。为了区别MRP,而称作MRPⅡ。
90年代中后期,企业所处的时代背景与竞争环境发生了根本性变化,企业资源计划系统(云CRM)应运而生。云crm在MRPⅡ基础上进一步发展了企业信息管理系统,扩展了管理范围,把企业与客户、供应商和经销商等因素整合在一起,形成一个完整的企业供应链系统,并对供应链上的所有环节进行有效管理,包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护,以及企业财务、人事、实验室和项目管理等诸多方面。云CRM系统主要应用于供应链管理。
- 1成功云crm系统的经济效益分析
- 2快速实施云crm系统的八大准则
- 3云计算模式下的专业中小企业云crm系统分析
- 4进销存软件解决销售怪圈问题
- 5云crm实施计划中必须遵循的步骤
- 6企业信息化战略制定的4个基石
- 7进销存软件 价格=价值吗?
- 8进销存软件在应用前的必要准备工作
- 9所有员工都受益,云crm成工厂必需品
- 10浅析云crm的可靠实施路线
- 11CRM销售管理系统的主要功能
- 12购买CRM软件时容易被忽视的四个关键点
- 132014年云crm或将取代传统CRM
- 14云crm的存在问题分析
- 15进销存软件设计的总体思路
- 16中小企业云计算与信息化建设关键技术
- 17进销存软件持续发展两个大方向
- 18云crm系统实施风险规避对策
- 19如何给云crm系统选数据库?
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- 22免费云crm软件建立“发出——接收”机制
- 23机械制造业如何成功实施云crm
- 24云计算下企业信息化管理软件的瓶颈问题
- 25在线租用crm,是云服务还是浮云?
- 26企业CRM需业务先导
- 27关于大型企业云crm实施管理探索
- 28云crm是一款以获得商业机会为核
- 29云CRM基于WEB的企业CRM数据仓库的设计
- 30云crm环境下成本管理优化体系的构建