云CRM

云crm的成功之路在哪里？

云CRM作为企业资源计划管理，虽说有很多的局限性，但还是企业管理最重要的方法之一，无论外部环境和技术如何变，企业内部的管理总是在不断适应内外部环境下做出不断调整、不断改善中发展的。

一个企业，如果内部管理不能达到稳定、高效，那就不可能保证生产或提供合格的产品或服务。这也是当下企业，特别是制造企业要特别冷静对待的。互联网思维、入口与流量虽然重要，但如果脱离了企业的根本，那也是没有希望的。

而云crm作为一种管理工具，必须要能结合企业的实际，在理论与实践的结合中把问题解决，因此，要让企业掌握云crm工具才是从根本上保证企业能成功地应用云crm技术来解决管理问题。

云crm的成功之路在哪里？

出路是企业自己能掌握云crm技术，通过自身的能力，或在外部资源的指导下进行基于企业自身实际的云crm规划、设计开发，以及应用完善，不断优化与提升。

云crm是管理工具，更是技术工具，要让工具变得企业自己能掌握、能使用，这才是保障云crm普遍成功的前提。数十年的产品化云crm做法导致的结果已经证明，企业管理是个性化的，云crm虽有共性特殊，但实现的过程和结果一定的个性化的。商品化的云crm，太僵化，适应性太差，要在企业取得成功很难。

让云crm成为一种技术工具，能没有可能，平台化是技术发展的路线，也必定是种趋势。面向结果的逆向设计也是颠覆和彻底改变云crm技术瓶颈的方法。从技术而论云crm本质并不复杂，难在企业的个性特点，要求的内容和模式千变万化，这就需要有企业自己的参与与驾驶云crm的能力。

经过几个项目的试验，网络EXCEL平台应用技术恰好在这些方面能做到这样的效果，再通过系统化云crm人才培训，建立起一个能让客户也能参与到云crm的普及与推广事业中来的联盟体系，那云crm成功的日子就不远了。

发布：2007-03-28 11:51 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]