客户关系管理软件会不会盗取客户资料?

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今天，有个朋友问：“客户关系管理软件会不会盗取客户资料？”

我理解这位朋友的意思是：客户关系管理软件会不会留下后门，把客户资料偷偷的发送给他人？这个我可以肯定的说，任何一家软件公司都不敢这样做，因为这已经是犯罪了。

但，这并不等于说你的客户资料就一定是安全的。

现在的客户关系管理软件一般有两种形式，一种是把客户资料放在自己公司的电脑上，一种是把客户资料放在软件厂商的服务器上，哪一种更安全呢？

一些软件厂商鼓动用户把客户资料等数据放在软件厂商的服务器上，讲一大堆的专业名词并保证其安全性可以和******媲美，怎么可能？******在安全上的投入多大？哪家软件公司能比？即便如此******就真安全吗？请看：

1、工程师复制******客户资料偷存款（转载）

2、香港多家******倒卖客户资料获利

3、英国近2万张*********信息被泄露

4、美国******窃1.3亿张*********借记卡信息

5、更多的可以搜索：倒卖客户资料

这时候，这些厂商就会说了，那客户资料放在公司里也不是很安全，业务员也可能会做些手脚，没错，但起码我不用再操心那些我完全不了解底细的软件厂商的员工，我也不用担心网络上的各路黑手，现在的Hei客行动可都是和经济利益挂钩的，完全可能被你的对手收买。而且软件厂商是对公众提供服务，就像公众人物没有隐私一样，他们被黑手盯上的机会也要大的多。

好了，没有绝对的安全，但我们可以选择相对更安全的。

发布：2007-03-28 13:25 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]