卖产品不是销售的全部
“我要怎样卖出去”这是销售人员最为常见的思维模式,目前这种思维模式需要进行反向思考,首先要了解“客户为什么购买”,而不是“我要怎样卖出去”,进行反向的思维才能进行有效的销售。
首先是“态度”。
从来没有不好的日子,只有不好的态度。不景气都是来自自已不好的态度,而态度的呈现则来自你的人生观。
没有哪个业务员喜欢不停的,,也不会有人真的很愿意帮助客户;可是很相反的,每个客户都渴望你对他们有所帮助。人们大都为自已着想。这些行为,不都和你现在做的事一样?
天下没有白吃的午餐。生意不会自已上门,它只会来自主动为客户提出的精致企划服务,以及勤奋的沟通,只有这个态度才能打动客户。态度是驱动业务成功的要素。
由态度产生行动力。积极的人生观可以产生乐观的服务态度,进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。
其次是“个人品牌”。
不是你认识谁,而是谁认识你。只要你建立自已的个人品牌,客户就会主动打电话给你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。所以说销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。
个人品牌化,从幽默开始。
该如何让客户认同你的个人品牌呢?如何创造个人品牌呢?
个人品牌的销售,优先于产品品牌销售和商品交易。当你自已说自已好的时候,别人会认为你吹嘘,当别人都说你好的时候,那就是个人品牌的证明。
第三个重点是“人脉”
业务“不只是在工作,更是拓展人脉网络”。大多数业务员并没有拓展人脉网络的观点与做法,他们理由如下:
1、业务员认为拓展人脉太费时间,因此不愿把自已的时间奉献于人脉拓展。
2、业务员认为人脉拓展并不带来更多的利润。这种观念的业务员注定要失败,只能做个平庸的人。
3、业务人员认为“陌生开发”,才是达到目标的最好方法。
4、想做,却不知如何做,如何着手。
人脉的人生观与社交技巧,都可以结合在销售哲理里面。
第四个重点是人格性质的改变。
个人品牌化的划分,就从幽默的魅力展现开始。如果你可以让客户欢乐与娱悦,他们就会认同和而且购买你的产品,因为幽默是一种强而有力,通行全球的语言。
幽默是一种技巧,如同做业务一样,需要用心且长期的训练,而幽默不仅能帮你达到销售目的,更可创造更亲近的友谊关系。
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