企业微信crm系统的优势
近年来,随着各行业的崛起,离不开在软件界最大的帮手,那就是CRM系统。CRM系统也进行发展升级,如今企业微信crm十分火热,使用企业微信crm系统又有哪些优势呢?
一、泛普软件—企业微信crm系统的优势
—员工可以相互学习,标准化业务流程。使用企业微信crm系统可以让新员工进行有效的培训,更快的适应自己的工作职责和公司,更快的融入公司的大家庭。员工之间也可以互相学习,这对销售人员来说尤为重要。
—提高销售人员的能力。销售人员可以利用企业微信crm系统设置重要节点,使管理流程不复杂,从而提高客户满意度,大大提高销售人员的能力,为企业带来更多利润。
—避免风险的发生,员工在刚入职时会收到公司的一些规章制度,但销售人员大多不按规定执行。一些加客户微信、收钱等现象时有发生,企业会在不知情的情况下遭受巨大损失。如果使用企业微信crm系统,这些问题就迎刃而解了。只要有违反规定的,系统都会提醒并发送给管理层。
二、使用企业微信crm系统能得到什么?
1、整合获得的客户资源
企业微信crm系统可以整合各种渠道的客户资源,统一存储大量的客户信息,不仅仅是客户姓名、电话等基本信息,还可以完整记录第一次接触后的每一次沟通过程,全部永久存储在系统中,不会受到人员变动或离职的影响。
2、提醒销售实时跟进
企业微信crm系统在完成客户资源分配后,还可以实时提醒销售人员,帮助他们第一时间与客户取得联系,获得更多赢得客户的机会。
3、明确记录后续进展
销售人员完成跟踪工作后,可以在销售机会模块下的联系人记录模块中创建新的联系人记录。通过在企业微信crm系统中设置特定条件,联系人记录的建立时间会与销售模块和客户模块的最新跟踪时间同步,让客户看到销售人员的跟踪情况。
4、客户数据的统计和分析
销售总监可以通过企业微信crm系统随时查看员工的工作状态,及时提供工作支持;可以通过数据分析了解公司的销售情况。并做出及时的销售预测,制定科学的销售计划;下属的支持和批准请求,并随时批准和提供帮助。
综上,企业crm系统不仅可以针对不同渠道的客户进行针对性的营销,还可以对客户进行细分,优化业务流程等,为企业获取更大的利润。
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