云CRM:又好用又便宜
近日,云计算CRM(客户关系管理)企业在京发布强大又廉价的云计算CRM。据CEO刘建华介绍,根据大中型企业普遍业务种类多的特点,CRM可以建立统一的模型来规范客户信息,集中管控。将多业务形态、多种类的客户资源集中起来,在同一个机构下的CRM系统中管理,不仅可以跨业务协作,还可整合集团所有客户资源做二次营销。
同时,CRM具有强大灵活的定制能力。例如,个性化报表对系统中的数据进行分析、个性化功能模块实现业务拓展。CRM也可以自定义模块来管理新的业务。当企业需要增加一个新业务时,可以通过CRM定制开发出新的模块。另外CRM还有丰富的消息通知接口,可与公司已有的业务或者管理系统对接。
随着大数据和云计算时代的到来,企业对于数据管理与应用的需求越发紧迫,很多厂商也很看好云计算CRM的发展前景。而国内中大型企业CRM市场多由微软、Salesforce等大型传统厂商占领。刘建华表示,百会致力于做强大而廉价的CRM,专注于产品研发的同时也一直在向平台化迈进。自有的企业邮箱、云端Office、项目管理等,不但满足了CRM作为一个平台的功能,还大大节省了与第三方产品对接的成本,这也是使得CRM的售价低廉的一大因素。
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