中小企业是先手机crm，还是先B2B

　传统企业在网络经济的号召下纷纷向电子商务靠拢，但在绝大多数企业内部的信息化建设还没有充分得到保证之前，他们的这种举措是赶新潮，还是不愿坐失网上销售带来的巨大商机？换言之，国内的传统企业面对全球经济一体化、电子商务的浪潮，企业的信息化建设应采取什么样的步骤？

　　对于刚起步的企业来说，他们刚适应、甚至还不很懂得市场经济的游戏规则，就来了什么知识经济、网络经济；自己企业内部的信息化建设，甚至财务电算化都还是“荒原一片”，就又要面临什么电子商务的大挑战！真难为他们了。而矛盾也因此逼到了眼前。

　　到底该先做什么？

　　眼下，传统企业已纷纷投入巨资进行企业管理信息系统建设。但在B2B成为热点，手机CRM “不惹人喜爱”的今天，企业如何信息化，应采取什么步骤来进行便不那么单纯了。

　　目前来看，至少有三点使还没有进行信息化建设的企业感到举棋不定：

　　1.手机crm必须要。虽然手机crm目前在发达国家好像是遭了冷遇，但这是因为美国等发达国家的很多企业早已实施了手机CRM系统。他们现在最想做的是如何利用Internet带来的机会，在自己已有的管理信息系统基础上促使企业进一步发展。而国内企业则不同，他们中的有些甚至还没有任何的计算机信息系统。因此，国外企业所进行的企业信息化工作，国内的企业必须补上。没有了它，就不可能成为别人的长期对手。

　　2.B2B是趋势。网上销售、网上采购能节省大量的交易成本，能消除时空距离，是企业进行贸易活动的极佳方式，也是实现全球经济一体化的最好手段。随着Internet的进一步成熟，B2B必将成为企业交易的主要方式。发达国家已实施手机crm系统的企业盯着它的发展情况，国内还没有进行信息化建设的企业也必须盯着它。我们已在手机crm上比别人慢了一步，在B2B战场上可不能有半点含糊。

3.B2B与手机crm有着千丝万缕的关系。B2B来源于国外，但它并非无中生有，而是在国外企业现有的基础与需求上提出来的。因此，B2B在他们看来，是手机crm等企业管理信息系统充分运用之后水到渠成的事。也正因为如此，B2B从一开始便与手机crm息息相关：网上接到了一个订单，企业的生产系统如何做出反应？网上销售出去一件产品，企业的财务系统怎样记账？B2B的每一个动作都会与手机crm发生联系。因此，可以说，手机crm系统建设得如何，最终会影响到B2B的成功与否。

发布：2007-03-28 12:43 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]