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餐饮行业OA即客户关系管理系统开发方案

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   在当今竞争激烈的商业环境中,客户管理与商机把握成为了企业发展的关键要素。一套完善的客户管理系统,不仅能够帮助企业精准掌握客户信息,还能有效挖掘潜在商机,提升销售业绩。而泛普软件的客户管理系统,正是这样一款集客户信息录入、客户池管理、联系人管理、客户关怀、客户查询与统计、商机管理以及合同与财务管理于一体的全方位解决方案,为企业打造了一个高效、智能的客户管理平台。

  客户管理

  客户信息录入 销售人员将客户信息,使用该功能录入到系统中,客户当前的状态(初次沟通、深入沟通、签订合同、已付款、续约)。

  客户池 所有客户都放入到客户池进行统一管理,一名销售人员,可以将自己的客户在规定时间内进行管理,每个客户在录入的时候设置了管理时限,超出管理实现但依然没有结果的客户,在超出时限后,其他销售人员可在客户池中抢走该客户。

  联系人 销售人员可以使用该功能将不同项目的联系人录入,方便及时获取联系方式、邮箱信息。

  客户关怀 继续跟进客户的时候,对客户做了哪些关怀,可以及时录入,方便后期跟进。

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  客户查询与统计 可以按照项目名称、联系人查找到具体的客户信息和项目信息,对所有的项目、客户可进行分类统计,包括客户来源统计、客户情况统计以及客户行业的统计。

  商机管理 添加商机 该功能主要是给销售人员使用,用来拓展业务时,及时发现商机,并且记录商机。添加商机时可以填写商机来源,商机名称,赢单率,预计费用等信息,也可设置下次跟进时间以及跟进内容安排。

  商机管理 部门管理者以及高层领导可以直接查看添加的商机,当前查看的状态等信息,销售人员也可以查看自己负责的商机,所管理下属负责的商机,包括商机的跟进情况(今日需联系、本月需联系、7日未联系、15日未联系、30日未联系),使得商机不被流失掉。

  合同管理 添加合同 签单项目使用该功能录入签订的合同,包括签订合同的甲方信息,合同有效期,合同金额等信息。

  合同管理 销售人员和配件人员以查看自己负责的合同,以及下属负责的合同,合同的签约日期,过期合同的处理(续约、作废)等。

  财务管理 应收款 按照已录入合同,获取应收款金额,填写收款单、付款单,统计当期那应收款金额。

  已收款 按照合同金额,已收款项目统计,未付款金额统计

  财务统计 统计财务报表,减轻财务工作压力,可按照月度统计、应收款年度统计、应付款年度统计

  泛普软件的客户管理系统,以其全面、智能、高效的特点,成为了企业客户管理与商机把握的得力助手。它不仅提升了企业的销售业绩,还优化了企业的管理流程,为企业的持续发展注入了强劲动力。选择泛普软件,就是选择了一个更加美好的未来。

发布:2026-01-06 14:21:35    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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