餐饮行业OA系统主要功能模块的开发方案

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 　　一、开发目的

　　OA即客户关系管理系统主要是帮助企业能够在日常工作中及时了解员工的工作内容，及时解决日常工作中遇到的各类问题，正向促进项目推进。员工可以在OA系统中更加灵活安排自己的工作，有效利用工作时间，激发员工的主观能动性，使得办公不局限于固定的场所，实现无纸化、高效办公。通过首次沟通，制定了该开发草案，如有不妥支持，请批评指正。

　　二、OA系统主要功能模块

　　考勤打卡 员工可以在任何地方，借助移动互联网进行地理定位打卡，方便外出人员考勤记录。考勤打卡可以设置范围，在该范围内的打卡为正常上班打卡，超出范围的打卡即为外出打卡。

　　工作日志 有效记录员工每日工作状况，便于检查工作和安排任务。使用工作日志让每项工作有计划、按照计划行事、执行结果要验收，实现日工作的可视化管理。支持通过导入日程到当日工作计划，撰写次日工作计划;支持设置日志默认共享人，与相关同事分享当日工作情况和进度，实现更好的协作;提供浏览、修改、删除等操作，直属上司可浏览员工工作日志，提醒下属提交当日工作日志，并且进行趣味图标评阅;通过日志统计可查看工作日志发布和评阅情况。

　　总结计划 支持周总结、月总结、季度总结、年度总结。包括：周、月份、季度、年度，常规工作，下一步工作计划，创新、问题反馈、意见与建议。包括浏览、修改、删除。直属上司可浏览下属工作总结，提供按年、月、季度、部门综合查询数据与部门工作总结分类

　　日程 可随性安排特定日期工作计划，自由拖曳选择相应时间点，就可快添加日程;根据不同时间采用不同的背景色标记日程，回顾和查找日程变得更容易;日程支持设置到时提醒，不再错过任何重要的活动;下属日程安排会自动共享至上级，上级也可以随时随地给下属安排计划;展示支持按日、周、月和列表等形式展示日程，让日程内容更有侧重性，时间管理变得更简单。

　　待办 支持添加多个子项，将待办任务细分逐一突破，从而更全面、仔细的完成整个任务;多个待办任务支持拖动更换排列顺序，视事情轻重缓急更有针对性的完成任务，重要任务还可添加标签明示;支持设置待办时间，在某个时间段起到更好的提醒作用;已完成待办任务可直接勾选进行完成标记，方便快捷，更好的提高工作效率

　　周期性事务 长期或循环性工作项目可通过周期性事务实现，支持设置工作周期、工作时间段和重复时间;支持设置不同背景颜色进行明示

　　通讯录 用户管理中新增用户可快速同步到系统通讯录中，实现通讯录实时更新;包括姓名、部门、类别、电话、手机、email、QQ、生日、传真等;通讯录个人展示页支持快速发送私信、邮件、在线呼叫和进行关注;点亮某个用户关注图标可将该用户快速同步到常用联系人中;提供快速查询通讯，查询支持输入拼音和姓名进行查询;

　　任务指派 支持给个人和其他人指派任务，用户可以直接在任务分类栏了解任务量和任务执行进度;编辑任务名称、任务指派人、任务完成时间、任务详细内容，以便更好的分配工作和加强互相之间的协作，使得整个工作变得更有逻辑和条理性。

　　工作主线 轻型的目标及项目式协作，围绕着团队及成员阶段性的工作目标，自动汇聚全局性的过程事项、展现成果;整个主线可以关联任务、邮件、审批、文件柜，支持针对主线进展情况发布评论，查阅主线团队人员;完成的主线可结束关闭，如需重新发起该主线可进行重启。通过工作主线里面各个功能，让各类的信息、任务和文件可以简单汇集到一个支点，让分散的信息有效聚合，以便于检索和分享。

　　信息 通知发布采用web在线编辑器，良好的可视环境，可插入文件、图片、链接、动画、等附件，支持图文混排;支持设置信息发布权限;支持添加多项分类，可按需进行某分类发布权限和免审批权限设置，让信息发布更统一规范化;立发布即刻显示在系统首页，支持点击统计和信息评阅;发布后，相关有权限用户可进行信息管理，修改与删除。通知阅读精确统计。

　　公文 支持一对一部门发送及群发公文,可在线阅读公文;支持设置发布和审批权限，让公文发布更规范;新公文会有签收提示，发布人可及时了解公文签收情况，让信息上传下达更有效;支持对公文进行评阅和删除，实时查看他人审批意见;

　　工作流 可建立不同分类将同性质流程进行分类归纳，有流程使用权限的用户可快速发起和审批;有权限用户可自定义设置和修改流程，设置各种流程活动(标准活动、子过程活动、虚拟活动、自动返回活动)和活动关系(由用户决定活动走向、由流程条件判断活动走向);支持自定义数据表、整型、浮点型、文本型、字符型等各种数据字段;可设置包括单选、多选、下拉框、上传等几十种表现属性;提供设置查询条件;自定义各种复杂表单，可设置子表，可对某些字段进行统计

　　组织架构 提供了用户内部部门及人员的管理，实现用户的基本信息、工作信息和个人信息的共享与的管理，并提供丰富的检索手段，达到按图索人的目标。可以根据用户的组织机构及人员信息，以组织架构图的方式进行展示，并可根据用户组织机构的不同进行调整，达到以用户的组织架构来展示用户的部门及人员信息。

　　酷办公 手机APP，支持IOS平台及安卓平台，包含待批文件、信息查看、公文签收、收邮件、写邮件、任务指派、日程添加、日志撰写、通讯录等。真正意义上实现企业随时随地移动办公，快乐工作!

　　个人设置 个人密码管理、头像设置、个人信息、登陆记录查阅、消息推送设置、账号安全设置、工作状态设置(比如设置出差后，他人提交流程给你的时候会提示你在出差)、即时通讯设置。

　　以上是办公OA主要的一些基本功能，考虑到销售人员和配件部工作需要及时了解客户情况，在以上基础功能上增加客户关系管理功能