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谁知道哪里有免费的汽修客户关系管理系统下载?
我个人觉得泛普软件不错,功能实用,操作起来方便快捷,几分钟既可以上手,最主要还是免费的CRM 客户管理系统,我们汽修公司正在用呢。以下就是泛普客户关系管理系统功能菜单展示:
一、泛普客户关系管理系统功能菜单展示:
1、服务台业务管理
预约登记、维修业务、美容业务、会员消费、车间管理、保险处理、索赔处理、维修档案查询、报销单查询、配件计划统计、维修业务查询、美容业务查询、精品装潢业务查询、保险统计、索赔统计、接车人产值统计、班组产值统计、主修人产值统计、班组领料统计、班组工时配件汇总、按项目类别统计工时配件、车辆维修统计分析、维修业务综合统计、分时段进厂统计、客户维修清单、报表中心。
2、配件库存管理
商品订购、入库登记、销售报价单、销售登记、急件领用、出库登记、装潢领料、库存盘点、配件调拨、库存资料修改、入库查询(入库综合汇总)、入库统计、入库分类统计、商品订购统计、商品进货排名、商品进货分析、出库查询(出库综合汇总)、出库统计、出库分类统计、商品销售出库排名、盘点统计、调拨统计、库存统计、库存动态盘点、配件进销存统计、配件出入库明细查询、低于库存下限报警、高于库存上限报警、库存账龄分析、使用频率统计、月结转
3、客服中心管理
来电显示客户资料、有效客户资料管理、无效客户资料管理、售后出厂回访、客户综合分析回访、客户投诉管理、保险车审登记、续保跟踪情况统计、代办保险统计、客户消费排名、客户兴趣爱好查询、客户类别设置、短信主题词管理、短信群发平台、业务提醒短信发送。
4、积分管理
会员综合管理、新会员发卡、会员预存费、会员购买套餐、会员套餐修改、会员卡延期、会员卡挂失、会员卡挂失补卡、会员卡充值、会员卡密码修改、会员卡密码清除、会员发卡统计、会员收费统计、会员退会统计、剩余套餐次数统计、会员卡消费查询、会员折率设定。
5、会员管理
会员消费积分、成批赠送积分、积分变更处理、积分日志查询、消费积分统计、积分兑换现金(单个)、积分标准设定。
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