内部质量审核概述
企业内部审核是指企业依据从一质量体系标准来评价企业自身的质量体系,验证企业自身的质量体系是否持续满足规定的要求并且正在有效地运行的一种活动。企业一般依据ISO9000标准和巳制定的质量手册、程序文件进行审核。内部审核作为一种重要的管理手段和自我改进的机制,能及时发现问题,采取纠正措施或预防措施,使质量体系不断完善,不断改进。并为外部审核做好准备。
1、内部审核的范围与依据
内部审核的范围包括对要素、场所及活动等的审核。
①要素。企业所依据的审核标淮ISO9000有许多因素,内审时,可以一次涉及所有要素;当内审是按要素或部门滚动式地进行时,也可以每次只涉及一个或几个要素,但从整个周期看,要素还应是完整的。
②场所。场所处指涉及部门和地区。凡是与审核的质量体系所覆盖的产品质量活动有关的部门和地区均应列在审核范围以内。
③活动。所谓活动是指与产品质量有关的活动,它主要包括所涉及的产品范围。在内审时,凡涉及正常质量的产品及按质量手册所规定的程序研制的新产品或按某个质量计划质量的特殊产品,均应包括在内审范围之内。
审核的产品范围也是可以变化的,在内审时,有时某次例行审核或特殊审核只涉及少数产品,但一个周期内应覆盖全部产品。
内部审核的依据包括:GB/T19002-ISO9001质量保证标准,质量手册,程序文件,质量计划,合同,国家有关的法律、法规。
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