如何用营销的思维做好招聘工作

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    企业的竞争越来越归结于人才的竞争，而人才首先来源于招聘，因此企业的竞争与它的招聘能力有很大关系。特别是在今天，人才资源从买方市场转为卖方市场，招工难已不再是一个鲜有的现象，招聘工作在企业中的价值日渐凸显。如何做好招聘，成为每一个HR必须主动去学习的重要课题。

    不久前，有位HR朋友告诉我，用了某招聘网站效果不好。我打开网址一看就发现了问题：网站上的公司简介和职位要求都写得非常简单，而且是繁体字，甚至还有错别字；联系人信息都隐藏掉，只允许求职者通过这个网站投递简历。效果不好的原因不言而喻，不是渠道的原因，而是朋友的原因。好在朋友与我相交已久，我也就直言相告，让她按照我的意思去修改网页上的招聘信息。一个星期之后，朋友打来电话，欣喜地告诉我，招聘效果非常好，老板对她近期的工作非常满意。

    多年在人力资源服务行业从事营销工作，笔者越来越有一个感触，招聘也需要用营销的思维来做。HR要将自己定位成一个营销人员，将招聘职位看作产品，将市场上的人才视为营销的对象，从营销的视角出发，运用营销的理论和方法来指导并完成招聘工作。这样说出来之后，相信很多HR亦能感同身受、欣然意会。结合招聘工作的实践，笔者试着总结了以下理念和方法，与各位作一个探讨。

    一、前提是要有营销的意识

    谈到营销这个词，很多HR也许会认为太专业、与自己不相关。其实不然，人生处处皆营销，我们营销最多的产品就是自己。在生活中，我们都是在营销自己的品格、魅力等个人素质，来收获朋友和爱人。在工作中，我们努力表现自己，无非是向老板与同事营销自己的价值。每个人在营销自我的同时，也在接受别人向自己的营销。营销的思维虽然比较专业，但通过主动学习是可以掌握的，前提是要有营销的意识。

    在人才市场上，人才的选择越来越广，企业对人才的争夺只会越来越激烈。要想在这场争夺战中获得胜利，企业必须注重招聘营销。当一个HR开始具备营销意识时，就不再是一个理货员，仅仅做着将产品摆上货架排列整齐的简单重复工作，他开始关注如何对职位进行市场分析、如何提炼企业和职位对人才的吸引点、如何打造雇主品牌等更高层次的问题，HR的价值也就在这个过程中得到升华。

    二、做好职位的“市场分析”

    老话说得好，“磨刀不误砍柴工”。既然招聘的职位是HR要营销的产品，HR拿到这个产品之后，就得学营销人员那样，对产品作一番详细的“解剖”分析。

    1、产品定位

    这个职位在公司是战略职位、重要职位还是普通职位？——这个问题决定着工作资源的分配。某些时候，企业要招聘的职位有很多，HR应依据职位的重要性和紧急程度，作一个优先排序，对重要的职位投入更多人力物力资源，对紧急又重要的职位优先安排。另外，掌握职位产品的定位，也有助于HR快速了解职位的价值点和吸引点，能更好地向人才进行解读。

    2、消费群体

    这个职位要求哪些核心能力素质，由什么样的人来担任比较适合？这些人都具备什么样的特质？这些人一般都聚集在哪些场所或者具有什么样的共同需求？——这些问题可以帮助找到职位产品的目标“消费对象”。越是高端的人才，锁定的目标对象越精准。找到目标对象，在招聘渠道和方法的选择上就能以最小的投入找到合适的人。

    3、SWOT分析

    在发布职位之前，对职位做一个全面的SWOT分析，特别是分析其提供给人才的如薪酬待遇、发展空间等吸引点。然后，结合这种分析，来制作招聘广告，有重点、有策略地宣传这个职位的优势，以吸引到更多人才的关注。招聘到优秀人才的前提是要有更多可供选择的优秀人才，企业只有在前期的招聘宣传中加入更多策划元素，才能在后期的人才筛选中占据主动地位。