安康市住房公积金业务三项指标全省第一

2014年，安康住房公积金系统在新常态下主动作为，提速发展，交出了一份满意的成绩单：住房公积金个贷率72%，资金使用率83%，收益率1.95%，三项指标全省第一；全面推行综合柜员制，探索沉淀资金存款招标，两项工作全省首推。

去年，安康市住房公积金管理中心围绕“政府放心、群众满意”目标，紧扣保障住房建设主线，以提高资金管理运营水平为中心，以惠民利民为出发点和落脚点，转变作风、强化管理，严防风险、规范服务，超额完成各项目标任务。全年归集公积金6.16亿元，完成计划118%；累计归集43.84亿元，同比增16%。全年发放个贷3065笔7.09亿元，同比增29%，完成计划142%；累计发放贷款47693笔38.81亿元。全年提取公积金11226人3.06亿元，同比增44%；累计提取99754人16亿元，帮助5万余家庭圆了安居梦。全年实现增值收益5257万元，同比增63%，完成计划116.8%，提供廉租房建设资金3568万元。

抓改革。2012年安康启动住房公积金管理体制改革，各县区公积金管理机构不再由当地财政或住建部门监管，而作为市住房公积金管理中心的派出机构实行垂直管理，从根本上改变了职权分散、多头管理、效益低下的局面。为全面理顺管理体制，新任领导班子及时调整工作思路，坚持统一管理、服务地方的基本定位，通过用活人、财、物管理权激发内生动力、释放自主活力，让广大缴存职工享受到改革红利。2014年，根据安康房地产市场发展趋势和国家金融政策，将单、双职工贷款最高额度分别提至40、50万元，有效解决了中低收入家庭住房贷款需求。针对全市公积金缴存基数和比例不统一，积极向安康市政府、市管委会汇报协调将津补贴纳入住房公积金缴存基数，市直部门已于2014年10月1日起按照市财政配套12%、个人缴存8%的缴存标准执行到位，各县区除紫阳外已先后将津补贴纳入缴存基数，让广大干部职工得到了政策实惠。

强管理。按照决策、管理、制度、核算“四统一”管理模式，及时制定下发了《业务管理工作考核办法》《工作人员过错责任追究办法》等文件，并针对新体制运行管理需要，对各项业务的操作细则及管理权限进行了补充修订。推进“精细化、标准化、规范化”管理，每年年中举办一次全员业务培训，年末开展一次业务技能大赛，提升全员业务水平。坚持中心领导为全员服务、后台为前台服务、窗口为职工服务，对前后台之间、科室之间、管理部与科室之间等10余个重要岗位开展轮岗交流，严格岗位授权，夯实内部监督，筑牢廉政风险防线。为盘活资金，遵循公开、公平、公正、竞争、择优原则，以存款利率和优质服务为竞标导向，成功探索实施5000万元沉淀资金定期存款招投标，首笔6个月定期存款被信合汉滨联社成功中标，为提高增值收益、科学调度资金、防范资金风险积累了宝贵经验，得到中省监管部门充分肯定。

转作风。扎实开展党的群众路线教育实践活动，坚持领导带头、立行立改，群众反映最为强烈的公积金缴存比例不统一、提贷门槛偏高、办事多处跑腿、服务夹带收费等问题全部整改落实到位，全体干部职工受到了一次入脑入心的学习教育、一次触及灵魂的思想洗礼、一次刻骨铭心的党性锻炼。为切实减轻职工经济负担，于国家三部委下发《关于发展住房公积金个人住房贷款业务的通知》前，协调相关单位先后取消了贷款公证费、置业担保费、按揭贷款评估费、抵押保险费等中间费用。在全省率先探索实行综合柜员制，一个窗口即可全面受理查询、汇缴、提取和贷款等业务，打破了按业务性质分设柜台、服务窗口和配备人员的传统模式，方便了群众办事。开展“转作风促服务”专项行动，斥资17.5万元在11个县区办事大厅和重点区域安装了高清摄像设备，通过实时监督，极大提高了窗口服务质量，群众满意度达90%以上。

树形象。积极推进标准化管理部建设，不断完善服务设施，优化网点布局，擦亮服务窗口，目前，11个管理部中已有10个达到“上街”办公要求。2015年还将建成12329服务热线，并逐步探索建立网上服务大厅，开通网上缴存、贷款、还款等业务，方便缴存职工自助服务。同时，积极承担社会责任，累计投入30余万元用于双创、绿化、扶贫、支教、防汛等中心工作，切实为群众办实事、解难题，受到各方面好评，树立了良好对外形象。