工程项目质量管理理念

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　　一、 “三全管理”转自泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　“三全管理”是指全过程、全员、全方位的质量管理。

　　1.全过程的质量管理泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　全过程指的就是项目交付物的质量产生、形成和实现的过程。工程项目质量是勘察设计质量、原材料与成品半成品质量、施工质量、使用维护质量的综合反映。为了保证和提高工程质量，质量管理不能仅限于施工过程，而必须贯穿于从勘察设计直至使用维护的全过程，要把所有影响工程质量的环节和因素控制起来。PgMp

　　2.全员的质量管理

　　项目交付物质量是项目各方面、各部门、各环节工作质量的集中反映。提高工程项目质量依赖于上至项目经理下至一般员工的全体人员的共同努力。因此，质量管理必须把项目全体员工的积极性和创造性充分调动起来，人人关心工程项目质量，人人做好本职工作，全员参加质量管理，这是搞好质量管理的基础。

　　3.全方位的质量管理转自泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　工程项目建设过程涉及社会的各方面和工程建设企业的各部门。工程项目质量管理不仅靠建设实施单位，也要靠社会各方面的支持配合，建设实施单位要通过自己的诚信行为和承担社会责任树立的良好形象，赢得社会各方面的理解支持和配合。这个任务不仅是由质量管理和质量检验部门来承担，而且必须由项目的其他部门参加，并对项目质量做出保证，实现项目全方位质量管理。泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　二、 全面质量管理理念bbs

　　1.质量第一的观点bbs

　　工程质量是项目交付物使用价值的集中表现，因此，用户最关心的是工程质量，或者说用户的最大利益在于工程质量。在项目实施中必须树立“百年大计，质量第一”的思想。泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　2.一切为用户服务的观点泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　凡是接收和使用项目交付物的单位和个人，都是用户。在项目实施过程中，“用户”有两层含义：首先，“用户”是指使用单位，它体现项目与项目交付物使用单位的关系，把传统的质量管理范围由内部引申到外部，促使工程项目质量的提高，满足用户的要求。其次，“用户”反映了上下工序的关系，凡是接收上道工序的交付成果进行再加工的下道工序，就是上道工序的“用户”。由于工程项目施工工序复杂，又是多工种交叉作业，往往工种之间、工序之间互为“用户”。bbs

　　为用户服务就是要满足用户的期望，让用户得到满意的产品和服务，把用户的需要放在第一位，根据用户需要，不断提高产品的技术性能和质量标准，同时保证供货及时，服务周到，价廉物美。根据用户需要，不断提高产品的技术性能和质量标准，同时保证供货及时，服务周到，价廉物美。泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　3.预防为主的观点泛普软件-建筑工程项目管理系统