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建筑工程项目管理软件

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2015年二级建造师《施工管理》知识点解析(3)

申请免费试用、咨询电话:400-8352-114

  质量管理八项原则:

  以顾客为关注焦点;

  领导作用;

  全员参与;

  过程方法(2000版ISO9000标准是建立在过程控制的基础上);

  管理的系统方法;

  持续改进;

  基于事实的决策方法;

  与供方互利的关系

  质量管理体系文件构成:

  ①形成文件的质量方针和质量目标;

  ②质量手册;

  ③质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件;

  ④质量管理标准所要求的质量记录。

  质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件,质量手册对企业质量管理体系作系统、完整和概要的描述。包括:质量方针、目标;组织机构及职责;体系要素或控制程序;手册的评审、修改和控制的管理方法。作为企业质量管理体系的纲领性文件,具有指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和检查性。

责任编辑:向日葵

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发布:2007-06-26 13:50    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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