浙江台州“在线咨询”受市民好评
倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意，浙江省台州市住房和城乡建设规划局于去年12月在台州建设网上开通了“在线咨询”栏目。市民可以通过此栏目进行住房和城乡建设规划相关业务、办事信息的咨询，方便了该局与公众的交流和沟通，成为推动建设系统政务公开、促进工作交流和社会各界了解该局工作情况的重要窗口，并强化了网络问政，畅通了民意监督渠道。该栏目运行以来受到市民好评，截至7月，共收到市民有效提问116件，该局都进行了及时、详尽的答复。“在线咨询”栏目搭建起了建设系统与群众的连心桥，拓展了便民、利民、公开的渠道，建立了政务公开和作风建设的有效监督平台。
摘自 《中国建设报》 2012.07.27 赵澄灏 朱海珍
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