项目管理之团队管理:带领项目团队的经验建议

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　　项目管理首要任务是管理项目(废话)。项目管理的隐含目标是还在于管理一系列特定的资源。这是通过和客户，项目团队和外部支持团队之间的协作来完成的。在这种情况下，我觉得这么讲比较合适，项目管理的首要功能在于管理人。很多经理人跟我说，“我应该管理我的项目，但是我却没有足够时间来我项目里面的人。”对于这种说法，我感到非常惊讶，因为只有项目里面的人才能实现项目的目标，如果你不管理他(她)们，你怎么能去指望你能管理好一个项目呢?

　　项目管理涉及很多方面，包括客户管理，需求和范围管理，规划和进度安排，风险管理和人员管理。而你的人员管理能力对一个项目而言非常重要，是区别一个成功的领导者和不成功的领导者的重要能力。

　　本文将给你简单介绍一下一些有用的管理团队的技巧，并对如何带领团队达到目标提一些建议(哪些该做，哪些不该做。)

　　该做的事情-设定目标

　　设定目标：你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是，你要在项目过程中要不断去强调这些目标，并且经常回顾这些目标，看看这些目标随着项目进展是否还成立。

　　定义角色:清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色，不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色，即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色，确保你们达成共识。

　　该做的事情-管理期望值

　　倾听:务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同，对个人的关注使每个人都感到被重视和被需要，这能够增强大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力，使你在项目中能够因才施用。

　　定期评价和反馈:做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况，并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价，并且得到他(她)们认可或他(她)们已经进行改进，他(她)们会在项目中变得更加有效率。

　　给予锻炼的机会:确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西，给他们新的机会，会使他们从做项目中受益。

　　保证有所收获:保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们的工作创造一个(获得)知识和学习的条件。这样能激励大家做的更好。

　　激励

　　对优异表现表示感谢:召开例会，对成员的优异表现给予认可和感谢。

　　给予表现的机会:让团队成员有机会被高层管理者和客户知道。记住，你的成长是跟他们的成长分不开的。

　　奖励突出成绩:建立一个基金(不一定是公司掏钱，你可以自讨腰包哟)，并通过这个基金定期的、公开的给他们奖励。不要等用户给你发邮件表扬员工。不被用户看到的内部工作做得好，你也可以去奖励。记住，团队成员都成功才是项目的成功，最终也就是你的成功。

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