当前位置:工程项目OA系统 > 建筑OA系统 > 工程项目管理软件系统
项目沟通管理制度的建立(2)
沟通流程是沟通顺利进行的保障,因此,在项目开始时,就应确定项目的沟通流程。
(1)各角色应明确自己的权责范围,对超出自己范围的内容,应征求相关人员的意见,在得到确认后才能回复,不要随口开河,造成不必要的损失。如系统集成商或供应商的项目经理对系统具体技术功能的内容,如果没有把握,应请有关技术人员确认后才能回复请求方。
(2)技术人员之间应在项目技术协议书的基础上进行技术沟通和技术确认,超出了项目技术协议书上的内容,应得到管理层的同意才能确认;这一点技术人员特别是软件开发人员往往会忽视,他们在具体的软件开发过程中,常常会根据业主技术人员的意见擅自改变原有功能或增加新的功能,他们会自认为这样效果会更好,但忽视了管理的需要,会造成管理人员对项目的管理失控。
(3)在项目进行过程中,如有影响较大的变动,应及时向决策层汇报,以作出相应的对策;项目有大的变动往往会影响到项目的进度、质量和成本,如果没得到决策层的批准,项目将无法得到应有的资源支持,致使项目失败。
(4)要建立配套的投诉制度,在沟通流程不能进行正常运作时,可及时进行纠正。在项目实施过程中,各方因对某一问题或某一条款的看法不同而作出不同的反应常有发生,这些问题如不能得到及时的解决,将会影响工程的进一步实施。因此,配套的投诉制度在大中型项目的建设中可起到保障作用。
(5)流程涉及的任何一方出现人员变动应及时通知其他各方,同时,对于某一方面的技术人员的配置应采用双人以上,以避免出现人员真空现象的出现。大中型项目实施的时间一般较长,参与各方出现人员变动也属于正常现象,因此,项目参与各方应建立人才储备制度。
- 12013年二级建造师《建筑》:工程质量不符合要求处理原则
- 2海南省某政府办公楼钢制防盗门安装技术交底
- 3航电枢纽工程施工组织设计
- 4爆破作业安全操作规程
- 5招标师项目管理备考辅导:投资项目核准程序
- 6地基钎探工程技术交底
- 7某驻华大使馆基坑工程施工方案40p
- 8注册消防工程师备考资料《特种火灾探测器》试验方法(17)
- 92015年一级建造师《公路工程管理与实务》每日一练(5.12)
- 10工程网络计划中的费用优化,是指寻求什么的过程
- 11甘肃2015年注册造价工程师考试科目
- 12铁艺栏杆设计通用图(41张 适用广泛)
- 13山东采取五项措施健全工程质量监督、监理机制
- 14注册一级建造师2011习题《工程法规及知识》(1)
- 15外墙清水混凝土施工方案
- 162015年一级建造师《公路工程管理与实务》每日一练(2.13)
- 17新古典主义
- 18沥青混凝土配合比设计浅析
- 19山东省工程质量治理两年行动培训暨执法检查动员会在济南召开
- 20变更合同的条件是什么?
- 21某中心公园景观工程施工方案31p
- 22某跨度6m、设计强度为C30的钢筋混凝土梁
- 23招标师项目管理与招标采购精讲精练题(48)
- 24施工企业资金紧张的原因
- 25【硕士】约束梁柱粉煤灰砼空心砌块结构体系工程应用
- 262013年一级建造师《法规及相关知识》每日一练(11.5)
- 27建筑工程实测实量操作培训讲义(附图)
- 28新建兰新铁路第二双线某段站前工程某标段施工总价承包投标文件
- 29四川某铁路工程施工组织设计
- 30监理工程师考试《建设工程质量控制》知识点复习(11)
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼