会员卡

那些健身房一般用什么会员卡管理系统

　　随着物质和精神生活的日益丰富，各行各业的商家陆续推出花样繁多的服务来迎合庞大的消费需求，为了刺激消费、积累沉淀资本，各种各样的会员卡，储值卡、打折卡、积分卡也如雨后春笋般大量涌现。事实证明，会员管理模式，是商家为了维系客户的长期交易关系、稳定客户群体，而发展出的一种较为成功的关系营销模式

　　一、会员管理系统的优势

　　1、能有效地为企业锁定客户

　　开发利用好这一有效资源可以为企业建立稳定忠实的使用群体，有力保障企业核心竞争力。锁定了这一不断壮大的忠实会员群体，就等于确定了企业稳步发展的光辉前景

　　2、能树立起强大品牌形象

　　有了稳定壮大的会员群体，口碑宣传就成为企业品牌推广的最直接有效地宣传方式。

　　二、业务流程

　　会员卡是以时段卡为大类进行划分。在相应等级的时段卡有效期内，会员凭此卡就可任意次数的在俱乐部内进行健身消费。入场前会员通过健身会员管理系统的身份、会员卡等级的有效认证后换取手牌，由工作人员为其打开摆闸进入健身场地

　　三、客户需求

　　1、系统包括

　　会员类别管理

　　会员卡管理

　　刷卡入场识别

　　到期提醒

　　生日提醒

　　积分累计

　　时段卡类型设置

　　折扣设置

　　权限管理

　　各种报表的统计分析

　　2、进入健身区域需要由摆闸控制，对身份识别后的会员由工作人员通过门禁管理系统实现远程开门

　　3、对每个入场的会员分发一个ID卡手牌，此手牌对应一个储物柜供会员健身期间使用

　　4、俱乐部将实行严格的考勤制度。

发布：2010-07-23 19:19 编辑：泛普软件 · hq [打印此页] [关闭]