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你知道会员管理系统有哪些操作流程吗?

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   在零售业经营过程中,由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动,手写操作费时费力,差错频繁。为了加快信息处理速度,缩短交易时间和避免差错,目前大多数零售业者采取基于网络的会员制管理系统实现该目的。针对商界的这种现状,我们开发出既方便顾客购物,又利于商家管理的会员卡管理系统。

  一、会员信息

  1. 添加会员类型

  积分卡:可按消费的次数积分,

  储值卡:如果设置了售价100元。储值卡200,发卡的时候会默认收款100卡内金额200。

        折扣卡:按折扣率打折,设置折扣,

  计次卡:计次次数是消费商品的数量,

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  计次金额用于积分,并不是真的收钱,每消费一个商品算多少钱,根据这个钱算积分,前提是改会员类型是积分卡才有积分。另外,不够积分的计次金额会存在积分余额中,和下次的金额加起来再算积分。

  消费项目:计次卡消费的时候限时只能消费此项目,如果没有选表示该会员任何商品都可计次消费。

  限期:限制会员卡的使用期限。

  消费时间限制:用于设置每天允许消费的时间,超出时间会弹出提示不能消费。

  消费次数限时:可设置每天/每周/每月最多使用此数,超过了次数会弹出提示不能消费。

  消费金额限制:可设置每天/每周/每月最多消费多少金额(商品原价的总金额,不包括计次卡金额),超过了金额会弹出提示不能消费。

  积分超过多少分时自动升级为其他会员卡,可设置是否扣除相应积分。会员消费时如果积分达到升级条件会弹出提示。

  发卡时参与提成:发卡时选择的销售员有提成。

  2.发卡

  销售员:选择的是员工资料姓名。

  介绍人:可手动输入,也可选择已有的会员。

  上传照片:需在系统设置里启用会员照片才会显示出来,并设置图片小于多少M。

  预发卡,卡片不激活:勾选此项后,所发的卡可用,在第一次消费时会弹出提示激活会员卡,发卡日期是从激活的时候算起

  3.会员充值

  充值会按会员类型自动变,如果是储值卡就只显示充值,计次卡就显示充次数,即是储值卡又是计次卡都会显示出来。

  4.积分兑换

  积分兑换用于把一定的积分兑换成物品,【会员管理】—【积分兑换】此功能与【会员消费】—【添加消费】里的积分兑换是不一样的,前者积分和物品信息都可手动输入,后者是用积分兑换商品,此商品必须是商品信息里的商品,每种商品的兑换积分也是设置好的。

  操作方式:输入会员卡号读取会员信息,然后填入积分和兑换物品,点击积分兑换完成。系统会自动为会员扣除积分。

  5.积分返点

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  积分返点用于把积分换成卡内金额。

  操作方式:输入会员卡号读取会员信息,然后填入赠送金额和扣除积分,点击积分返回完成。系统会自动为会员扣除积分且增加卡内余额。

  6.积分调整

  积分调整用于增加和扣除积分。

  操作方式:输入会员卡号读取会员信息,输入整数加积分,输入负数减积分,点击积分调整完成。系统会自动为调整会员积分。

发布:2010-07-21 13:10    编辑:泛普软件 · hq    [打印此页]    [关闭]
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