会员卡

餐饮行业的会员管理系统开发需求设计方案

　　一个餐饮的销售业绩的增长，就可能意味另一个餐饮的市场份额的丢失，不难看出留住一个客户比发展新客户更为重要。在日趋激烈的市场竞争环境中，一些餐饮纷纷利用短期的降价策略来刺激消费者进行消费，然而短期的降价策略没能给餐饮带来多大的长远利益，由于不同的企业都是在不同的时间推出降价促销的活动或者在同一时间推出不同的降价比率，这种降价策略使得消费者从一家到另一家，今天这家打折就去这家消费，明天那家打折就跑到那家去消费。因此会员卡就是为此产生的

　　一、会卡发放

　　1、首次免费办卡，遗失按工本费补办

　　2、根据会员自己进行充值

　　3、卡中的钱会根据会员的消费进行扣除，并行进行积分的累计

　　二、会卡发放要求

　　1、单次消费在一定范围的顾客会被发送会员卡

　　2、或者自己办理会员卡

　　三、会卡报停

　　1、会员卡丢失，可进行挂失补办

　　2、但会员有事要进行报停时，可在相应地方进行报停

　　四、会卡撤销

　　1、如果会员不想在进行会员消费，可以进行会员卡撤销

　　2、如果会员卡有不良消费，会员可以进行撤销

　　五、会员充值

　　1、会员在首次充值时，会有相应的优惠

　　2、会员首充之后，系统会自动送给会员相应的积分

　　3、会员充值后，会员卡里的钱一律不得退回

　　六、会卡保管

　　1、会员请保管好自己的会员卡，如有丢失，请及时挂失并补办

发布：2010-07-24 13:16 编辑：泛普软件 · hq [打印此页] [关闭]