通过分析TCO来完成企划案
可能你曾想让自己的部门采用一种新的开发平台,但没人听从你的建议;可能你曾想开展一个新的项目,但你又不知如何才能争取。在这个问题上的建议是首先要开展多方面调查。采用新技术开发项目确实需要投资,但你可以通过分析TCO (total cost of ownership)来证明这种投资不会比旧的技术方案花费更大。
时间和金钱
时间是使用新的应用开发技术时要考虑的一个重要因素。在漫长的成功道路上,企业一直处于竞争的边缘无疑是很危险的。新技术发挥作用之前,公司很可能原地等待。所以,你需要向公司证明,采用新技术进行开发将会对公司的TCO产生积极影响。
TCO是采用新技术、新服务所需成本的总计,它包括直接成本,如硬件,软件,人力资源,以及间接成本,如培训,维护和其他无形成本。
直接成本
采用新技术所需的直接成本(例如,购买设备和服务的实际费用)因技术的种类不同而有很大差异,尤其是所需技术更新,升级更快,或需要购买更昂贵的硬件时,成本就更高。下文可能会有助于你完成新项目的企划案:
确定公司核心管理决策人士眼中区分“长期”项目和“短期”项目的因素。向他们清楚地说明重要的直接成本将如何影响时间周期。
开始时要慎重。最好能在一个不是很重要的应用上试用这项新技术。规模要小。把开发项目分成多个阶段。把最简单的工作放在第一阶段,让第二第三第四阶段在成功的基础上开始。项目的成功会带来更多的财政预算,更宽松的时间限制。至于其他一些锦上添花的辅助功能可以等一段时间再说。
间接成本
间接成本较难计算,它甚至包括浪费的生产力和停工时间造成的损失。但是,这类成本是控制TCO的一个决定因素。对管理人员来说,除了要理解节约间接成本是一种强行促销手段外,还要不断地仔细关注间接成本,这样才能减少整个成本,尤其是在TCO模型反映了财政冲突的情况下,管理人员更应该做到这两点。下面我们讨论减少间接成本的几种方法。
代码
把应用分成较小的,可重复使用的段。
从通用部分开始,然后加入可选参数和易于修改的部分。如果应用可能会在外部使用,那么这一点尤其重要,这对需要经常修改的应用来说也是一个合理建议。
完整地定义你的案例或用户角色。这样可以降低产品的维护费用。最近Gartner的报告“CIO Update: the Impact of Indirect Costs on Total Cost of Ownership (May 31, 2000)”显示,针对对等端用户的技术支持成本占全部间接成本的47%,是最大的间接成本。保存代码。充分利用文档管理工具。贯彻遵守代码开发标准。遵守了代码开发标准的应用能让其他开发者查漏补缺。了解标准,知道何时需要违反这些标准,更重要的是,记下违反标准的行为和原因。开发者之间交流代码。这样做可以鼓励程序员遵照标准开发应用,也可以互相学习。
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