技术创新管理新范式:项目组合管理
良好的项目管理是有效实施技术创新的关键,然而,我国对技术创新项目管理的理论研究尚处于起步阶段,尤其是企业对技术创新项目管理的研究还十分有限,再加上技术创新项目自身具有的一系列特征,更进一步增加了其复杂性。
一、我国企业技术创新活动和管理中存在的问题
根据调查研究,我国企业技术创新管理中存在的问题可以归结为以下几点:
1.在创新过程中缺乏有效的战略指导
企业要想求得生存与发展,就必须在现有的基础上不断创新,并运用战略管理将各种资源变成社会所需要的产品和服务。
根据调查,我国许多企业技术战略模糊不清,或者实际上根本就不存在,一些企业即使有形式上的战略,也没有被企业员工广泛理解和接受。公司的技术战略往往考虑的是外部顾客的需求,对外围技术依赖程度大,而对企业核心技术能力和技术组合平衡考虑得比较少。在R&D的资源分配上,缺乏战略考虑表现在过于注重现有产品和工艺的维持及一些短期发展计划,很少强调长期发展计划和新产品、新技术的基础研究活动。这些情况说明我国技术创新还处于有待提高的阶段,研究水平比较低,核心技术发展缓慢,不利于形成持久竞争优势。除了SBU或公司的技术战略制订本身存在问题外,我国企业普遍存在的一个问题是技术战略与企业发展的总体战略相脱节的现象。根据我们对50家企业的调查,完全脱节的占9%,有一定程度脱节的占28%,一般的占31%,结合比较好的占21%,结合很好的占11%左右。
从项目管理角度来看,目前我国的技术创新项目管理还一直停留在一种孤立的、隔离的传统管理方式上,既无法保证在项目水平上彼此间有机联结,更无法保证与公司的战略相关。即使有些企业采用了系统化的管理思想,其范围很有限,也只是停留在项目的水平上,即以分散的项目为基础的单一项目管理,而不是将所有项目视为一个整体进行管理,忽视了企业是一个系统的战略整体,它不利于公司在整体水平上优化资源,不能有效地处理与现有业务直接有关的、而且在公司水平上与未来发展密切相关的重要活动。
2.创新活动和管理中缺乏组合观点
企业的技术创新往往是以组群的形态出现的,它们的有机结合和协同作用才能促进企业持续高速发展。合理地进行技术创新项目组合,能够使企业的技术和财务资源得到有效地配置和利用,进而提高企业的创新效率和市场竞争力。因此,企业必须把更多的注意力放在项目组合上,特别是资源如何在项目之间的合理分配,使企业获得持久的竞争优势。
然而,在我国,根据我们对江、浙、沪30家企业的调查,许多企业的管理层,把他们的注意力放在单个开发项目的管理上,忽视了将技术创新项目作为一个组合整体来管理。在单一项目的管理上,又忽视了产品和工艺的组合匹配,只强调产品创新,而忽视了工艺创新。这种指导思想在很大程度上给创新管理的有效性和效率的发挥带来障碍。
技术创新项目组合还体现在产品和工艺的组合匹配上。在我国,企业历来注重产品创新,而将用以保证产品生产的工艺看成是完全附属于产品的需要,缺乏对产品创新和工艺创新的协调考虑。据对杭州市1990年493项引进项目的跟踪分析,能够进行二次创新的仅占0.8%,究其原因是企业落后的工艺基础与引进技术之间
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