混凝土搅拌设备厂家售后服务为您的事业保驾护航
混凝土搅拌设备厂家以高度重视、完全负责的态度,遵照一家用户一片市场,一个用户数个朋友的原则,做到让用户满意,让用户放心。当你做好了高质量的设备,就没有理由不做到高质量的服务,这就叫“让用户给厂家开拓市场”,严守三包服务承诺,做好三包期外的优惠服务,使新老用户真正感到厂家像“娘家人”温暖而又可信赖。这是我厂长期发展的宗旨之一。
到快捷的售后服务,为您的效益提供支持和保障,为您的事业保驾护航。
1、免费为用户进行设备的安装和调试;
2、现场培训用户熟练操作混凝土搅拌设备和指导安全生产;
3、细心讲解设备的日常维护和排除常见的故障;
4、保修期内属我方混凝土搅拌设备质量问题,负责保修保换;
5、在接到服务需求的1小时内立即给予答复,尽力做到24小时内派人到达现场排除问题;
6、公司售后服务部负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉;
7、不定期跟踪回访新老用户,为用户解决疑难;
8、在任何时间,任何用户都可安排技术员,到我公司免费接受专人的指导培训;
9、虚心接受客户所提的改进意见,根据市场变化,提供满足用户需求的产品和服务,为用户创造价值。
让客户使用我们的混凝土搅拌设备赚到更多的利润是我们售后服务存在的基石。
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