好的简单点的免费下载的外贸客户管理软件吗？

　　以前我有从泛普软件官网里找到一款外贸管理系统，因为后来公司有了自己的收费软件没有再用它了，叫什么名称不太记得，您可以上那儿找找，也许会有的。

　　泛普软件泛普OA系统外贸客户管理系统是基于网络共享的一套解决方案，系统注重于多用户使用，可以适用于各类中小型企业，特别是各地有分公司的企业，本系统是一个不错的选择。当然也可以单机使用。在企业局域网内，通过本外贸客户管理系统，企业可以为每位员工分配登录账号，每位员工均可自由的录入自己的客户资料和管理自己的客户信息，如此一来企业就可以积累大量的客户资源，并且不必担心员工的离职而丢失已开发的客户，当某一员工离职后还可以将其以往跟进过的客户分配给其它新员工跟进等等，泛普软件泛普OA系统外贸客户管理系统不仅可以使客户资源得到了循环使用，而且解决了以往客户系统的设计处理查询方式单一，客户资料不能同步更新等特点。

　　外贸客户管理系统功能模块介绍

　　· 客户管理是整个系统管理的核心，包含客户信息，联系人信息，竞争对手信息，供应商信息的管理。

　　· 业务管理是客户关系管理系统的核心组件。在销售过程中，它针对每一个线索、客户、商机、合同、订单等业务对象进行有效的管理，提高销售过程的自动化，全面提高企业销售部门的工作效率缩短销售周期，帮助提高销售业绩。它可以有效地支持总经理、销售总监、销售主管、销售人员等不同角色对客户的管理、对商业机会的跟踪，对订单合同的执行等，有效导入销售规范，实现团队协同工作。该模块包含：销售报价、销货管理(集成订货、销货、消费者退货)、进货管理(集成订货、进货、退货给厂商)、收付货款、库存盘点等功能模块。

　　· 服务管理通过将客户服务与支持功能同销售功能很好地结合，外贸客户管理软件实现完整的服务项目实施过程管理、客户服务跟踪、，泛普软件泛普OA系统为企业提供更好的商业机会，向已有的客户销售更多的产品。该模块主要是完成对服务流程的自动化和优化，加强服务过程的控制和管理，实现标准化、准确化的服务，从而达到提高服务效果，增加客户满意度和忠诚度，实现企业利润最大化。同时，新版本还纳入了服务费用进行企业收入的统计，该模块包含：客户请求、服务记录、客户反馈、客户投诉等功能模块。

　　· 费用管理包含销售费用，其它收支等功能模块。追求销售收入与控制成本是一对矛盾体。企业经营者总是在这两个方面努力找出一个平衡点，达到最大的效益，利用本系统可以有效的管理销售过程中以及日常所有的费用支出情况，并把它有效的整合到综合分析中，以达到直观，有效的控制。细化费用管理过程，及时反映费用状况，及时调整费用开支策略，在企业中建立费用观念。

发布：2006-08-26 14:58 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]