企业如何挑选免费客户管理软件

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　　挑选免费客户管理软件时，公司需要从自己的具体业务流程考虑，思索并挑选合适公司本身业务场景的系统软件。顾客是造物主，流量为王，公司的产品价值必须从顾客身边去完成，怎样与用户创建长期性和合理的工作关联，进一步认识顾客和创建互利共赢关联，就变得十分关键了。

　　一、企业如何挑选免费的客户管理软件

　　1、商品是不是合适公司必须

　　一些大型企业聘请有工作经验的IT工作人员，开发设计的CRM软件功能齐全，还能帮顾客量身定做，但并并不一定的公司都是那样的资金，看见其他企业管理软件功能强大，自身选购之后发觉并不是很适合本公司业务必须，由于系统软件的自定水平沒有这么高。

　　2、生产成本怎样

　　公司基本上以赢利为意义的，假如购入的APP不是很适合给公司解决困难，反倒给工人提升工作中压力，就算是免费的系统，做为企业也不是认同的，因而公司要以最大的性价比高购买到最好公司必须的智能管理系统。

　　3、售后维修服务怎样

　　好的售后维修服务非常容易获得顾客认同，商品的提升和系统升级也得有专业人士来解决，这种全是公司在应用客户关系管理APP时必须考虑的问题。

　　二、泛普软件客户管理软件的使用好处

　　1、客户数据统一集中管理

　　CRM系统拥有强大的自动化管理的能力,可以详细记录客户的基本信息、浏览情况、销售业务等具体的信息，而且这些资料都可以根据情况进行更改和补充，随时随地更新客户的信息，保证对客户了解的全面性。比如AB客CRM客户管理软件不但免费，它还打通了询盘、客户跟进、客户分级、产品、报价等环节，不仅解决了客户管理、跟进、营销等基本问题，

　　还能对业务员的销售过程进行全程把控，提升其工作效率。

　　2、智能提醒防止遗忘

　　对于企业销售人员来说，每天都有大量繁琐的工作，有时不小心忘记了某个需要跟进客户的时间情况也是有的，一旦出现忘记与客户约定的时间，会影响到与客户的关系。在CRM系统可以设置跟进跟进客户提醒，在销售人员每次跟进客户之后，可以设置下次跟进时间，让销售人员不用担心出现忘记下一次跟进时间。

　　3、全面记录销售过程

　　在实际的销售过程中，绝大多数客户一般不会第一次到访就成交，往往需要销售人员几轮的跟进与沟通。但因销售人员的具体回访计划没做好而导致有成交意向的客户遗漏掉的现象已经屡见不鲜。销售团队采用CRM系统可以记录客户跟进的状态,为增进业务机会成交提供有效的数据参考。

　　4、清晰客户回款情况

　　回款可以说是销售流程中最关键最重要的一环，回款的完成才意味着订单的完成。CRM系统提供回款计划模块，与客户、合同、回款单建立关联关系，销售人员可以一目了然地知道哪些客户已经回款，哪些客户还有欠款，以及欠款多少等情况，有针对性地开展回款工作，能够事半功倍。

　　5、销售数据自动统计

　　CRM系统将销售每日的工作数据多维度多层级的汇总统计，建立科学的销售漏斗，通过销售数据分析，可以看出在销售过程中的问题，以便之后在工作中进行优化。

　　市场竞争激烈的现在，客户充分掌握信息和主动权，我们就需要通过CRM系统来创造效率和利润的空间，帮助企业快速发展壮大。利用信息技术实现客户关系高效管理，以消费者为核心，全周期精准客户营销，全渠道订单管理和高效供应链协同，支持新零售转型的门店管理系统。实现从客户到潜在客户、到意向客户、到成交客户、到满意客户、到用户商客户的全周期关系管理。