客户管理软件对企业有哪些作用？

　　1、客户管理系统软件提升了企业认识客户的能力

　　2、客户管理系统软件提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平

　　3、缩减了销售成本，以及销售管理成本

　　4、提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额5、管理决策更科学更方便快捷

　　简称CRM，是通过管理客户，营销，订单，会员，服务等等，来提高客户满意度，得到客户的最大价值，刚用泛普软件泛普OA系统-crm，觉得还行，你可以去咨询下

　　泛普软件客户管理软件采用以客户信息管理为中心的场景管理模式。帮助用户轻松管理日益增多的客户资源;给用户提供科学的发展潜在客户的步骤，按步就班，渐入佳境;客户的资料和联络记录永远在用户的手中，不怕销售人员流动;销售机会的进展和跟踪，一切进展尽在用户掌握之中;使用户的日程安排井井有条，时间分配更科学;可以通过报表，时时了解销售人员的时间精力都花费在什么客户身上;清楚了解每个客户的购买记录，销售业绩尽在把握;统计分析功能帮助您分析客户的分布、行业、类型、来源，为决策提供关键信息;邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动;任意条件快速批量提取email地址，支持邮件群发，节省时间发展更多客户。

发布：2006-07-18 10:49 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]