培训业客户管理系统

　　近年来不仅是外语、计算机等培训开展地如火如荼，随着国内市场形势的变化以及行业竞争的加剧，有很多企业开始对管理培训重视起来，培训业在这个形势下得到了更加长足的发展，培训业客户管理系统也随之成为了众多培训机构的选择。培训业客户管理系统是随着培训行业的快速发展而逐渐被更多的企业认可和接受的，也相信培训业客户管理系统的巨大作用会被更多的企业所认识。

　　虽说培训行业发展的是风风火火，但是很多热衷于参加培训的人纷纷反映：培训课堂上冲动，回去后一动不动。也就是说，培训的最终效果成了劳民伤财。探究造成这种现象的原因，尽管有少数培训公司或讲师存在鱼目混珠之嫌，但即使高水平的讲师、高水平的培训组织，也普遍存在着“企业花很多钱送员工去参加培训，回来后只能带来几天的触动和热情，参加培训后企业根本无法落地”的。不少业内人士表示这是缺乏培训业客户管理系统的帮助。

　　不妨换个角度从当前培训课程的两种基本类型来分析培训为何无法落地的原因。

　　一类是心态素质类的培训，比如团队素质培训、企业文化培训和人生智慧培训等，让参加培训的企业及员工激情一阵子可以，但是如何保持长久呢?其实，人的思想不需要被管理，但需要不断滋养和时时提醒。我们在不断给员工饮用“心灵鸡汤”的同时，企业领导人的价值观、理念和行为准如何准确传播和渗透到企业每一位员工心目中呢?如何让身在异地的员工也接受并领悟这些思想呢? 光靠开几次员工大会是无法实现的!培训业客户管理系统就显得很有必要了。

　　另一类是管理方法类的培训，通常这类培训会涉及到目标的制订、业务流程、制度的规范、行动计划和绩效考核等方面。理念和方法也都是经过很多成功企业实践并验证的，但同样存在如何在受训企业“落地”的问题。比如，一套很完善的销售管理表格，经理人和下属如何传递、汇总、统计和分析?无论传统的书面表格填写，还是通过电子邮件发送EXCEL表格，不仅效率低，而且还容易出错;举个简单的例子，经理人面对一大堆的传真或邮件，某员工的周报，本周和上周也无法进行对比分析。这样的管理，最多只解决了60%问题!可见培训业客户管理系统的重要性是不可忽视的。

　　企业管理培训行业问题的根源——缺少一个信息化解决方案与之配套施行，导致其培训效果大打折扣，无法实现企业参加培训的初衷。信息化对于管理培训来说，是一个不可或缺的工具。企业管理也好，管理培训也好，要想取得好的效果，企业应该借助信息化工具。而我们很多的培训讲师，根本不懂得企业信息化，甚至连电脑都不能熟练使用，当然无法指导将管理培训通过信息化工具应用导入企业管理体系中。可见培训业客户管理系统对于处在信息化时代的企业来说显得至关重要，更多的企业也开始认识到了培训业客户管理系统的巨大作用，并且将其切实地应用于企业的日常管理之中。泛普软件时代提供专业的培训业客户管理系统，为众多的培训企业解决在日常管理之中遇到的诸多难题。

发布：2007-05-07 16:59 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]