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微软crm2013解决方案选择
微软crm2013解决方案选择
● 销售管理
通过自动化的销售队伍来提高企业收益并增加销售渠道的准确性。
● 售后服务管理
通过实时的信息和行业洞察力为客户提供增值服务。
● 市场管理
通过提供具有竞争优势的市场管理解决方案来提高您的工作效率。
● 扩展 CRM
组织同时也需要管理迈向成功不可或缺的其他关系：员工、合作伙伴、供货商、经销商、厂商和其他许多重要的利益相关者。微软CRM2013可轻易地针对这些「延伸 CRM」案例进行自定义，并提升所有关系的价值、改善企业关联与定位、促进卓越营运及提高业务见解。
● 确保投资回报，更有效地管理您的业务
管理独特的组织结构，建立高效的业务流程，并控制雇员访问信息和联系客户的方式。利用微软CRM，您可以通过快速实施、易于定制和总体拥有成本较低的解决方案来高效地开展业务，并获得利润。
● 基于充分信息作出敏捷的决策 - 预测、衡量、分析
具备赢利能力的客户关系取决于衡量当前业务活动、预测未来收入、确定客户趋势以及评估销售和服务效果的能力。强大的报表和分析功能使企业可以根据产品、雇员、销售地区、财务周期、周转时间和其它标准对活动和表现进行详细的分析，并在企业内共享信息，从而快速明智地做出可以提高销售成功率和确保客户满意度的决策。您还能方便地将微软CRM报告数据导出到Microsoft Excel等其他应用程序之中，以便做进一步分析。
微软crm优势特点
● 用户界面友好，易于使用
如果系统不能被销售人员接受，项目可以说是失败的
微软CRM操作简单，界面友好，销售人员乐于使用
● 快速实施
整个实施周期只需三到四个月
节约用户大量的时间和金钱，实现快速的投资回报率(ROI)
● 易定制
基于.net平台客户化定制满足不同的商务需求
从十几个到几千个用户，跟随您的发展而发展
提供开包即用、功能模块选择、功能定制，等多种解决方案适应您的需要
● 低TCO，快速的ROI
总投资成本低 + 节约资源(IT资源及顾问费用)= 低 TCO
快速实施 + 强大销售功能 = 快速的ROI
● 功能强大
微软crm支持多种销售方式
自动化的销售管理集中式信息管理
多币种多税制
与back office完美集成
提供完整解决方案，更容易升级更减少费用
完全集成office，销售人员更乐意使用
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