CRM系统在哪些企业中得到了应用
其实在中国很多企业还没有意识到CRM的重要,中国也正处于一个普及企业信息化的时期。CRM软件中文为客户关系管理,随着公司的壮大发展,和业务的不断增加,CRM软件是必然产物。我们公司前期只是用表格来统计客户关系,后来业务多了,表格管理就繁琐了,有时还容易丢失和忽略,现在我们就在使用智邦国际CRM软件,简洁多了。
泛普软件的CRM软件优势,企业需要同在一个平台上进行管理、统筹协作。
1、从新客户到老客户管理,客户维护和营销,在同一个系统上环环相扣;
2、与销售、营销、推广、策划、人事等多部门业务对接整个公司再一个平台方便管理,也方便统筹;
3、优化各业务环节,减少各环节客户流失,从而减少公司成本;4、营销分析,crm管理软件全面分析营销成果,潜在、意向、成交客户的有效区分,事后数据全面掌握等等应用。简单的说CRM系统应该在各个行业、各个企业得到应用。
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