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鹏为CRM

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鹏为crm产品与功能介绍

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  CRM/pengwei/ target=_blank class=infotextkey>鹏为crm产品介绍:

  1.客户王网络版(C/S)

  采用Microsoft SQL SERVER2000海量关系型数据库存储数据。主体功能与单机企业版接近,但2005网络版可以团队协同工作,所有的数据均存储在数据库服务器中,供用户调用。主要添加了“操作员管理”,“业务分析”,“用户多级交叉权限管理”,“多级共享客户设置”,“客户移交”等功能,多用户分人员管理客户资料采取不同的操作和查询权限实现分级管理。

  2.网络版(C/S结构)的官方参考报价与结算价格:

  注:如客户购买小于5个用户数,市场价按:单个用户价*购买数

  3.一个现代化的企业,对于客户资源的关注,已经成为决定企业长久发展的基础。客户王客户管理系统将整个企业的客户关系统一管理,并且通过不同的权限设定,来区别每个角色对资源的操作范围。有了良好的客户数据基础,即使销售人员的变动,客户资料也能够一目了然。

  客户王主要功能如下:客户管理(客户基本信息管理,客户智能化分类管理,客户生日提醒,客户联系记录,客户文档管理,客户开发成本分析,客户分布分析)、进销存管理、简易财务管理、文档管理、常用模板管理、工作计划(日历工作计划、全年工作计划安排,计划提醒)、事务管理(加密管理,普通事务,特殊事务、事务提醒)、邮件发送管理、常用信息管理(度量衡查询,邮编区号查询)、销售管理、收藏夹管理.....

  鹏为crm主要功能:

  (一)、联系手段: 客户王提供了多样化的联络手段,能够及时的关怀客户,适当时候一份亲切的电子邮件,能够带给客户最需要的关怀,而且可以直接通过传真或者信封打印、标签打印,有了最新的展示会机会,或者有新产品上市,都能让客户及时了解你。

  (二)、日程规范: 客户王带给企业变化的不仅仅是一种工具,更是一种新的管理理念,规范了销售和服务等的流程, 销售和服务组织就能更加规范地遵守企业管理、执行市场营销策略。同时通过协同工作,日程的规范安排,使得员工能够遵循业务规范,提高工作效率。

  (三)、决策分析: 通过客户王提供的报表和分析功能,鹏为crm能够快速准确的了解企业的业务走向以及相关数据的分析,能够及时的了解到当月的销售都卖到了什么客户那里,怎样的广告策略更有效,每个销售员都做了些什么工作。同时,360度的分析客户,找出带给企业最大价值的20%客户,找出潜力最大的客户群体,保证了企业的竞争力。

  (四)、智能提醒: 客户王提供了多样化的智能提醒设置,包括:1、客户生日提醒 2、工作计划提醒 3、记事提醒等。可以让客户轻松定制自己的个人计划,不必担心自己的计划,记事,客户生日等忘记。从而提高自身的服务信用,提高服务信誉,创造服务价值。

  (五)、销售管理:使客户王更适合中小企业进行商品销售管理。其中还包括已收款未收款管理。

  鹏为crm还支持下列功能:

  1、支持信封打印、标签打印、列表打印和等多种打印模式;

  2、支持手动压缩系统数据库功能,让系统运行更快捷,携带更方便;

  3、支持数据库自动备份、手动备份、手动恢复功能,做到防患未然,确保万无一失;

  4、鹏为crm支持多种文件数据格式的导入导出,方便数据效换;

  5、支持系统在线升级功能,让您的系统永远保持最新版本

发布:2006-06-23 10:32    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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