移动crm系统的用途,目前有主要有两个
随着智能手机及平板电脑等移动终端的普及,各种各样的移动CRM系统应用软件不断涌现。目前,苹果移动CRM系统 Store应用商店有77.5万个应用,安卓系统和谷歌应用商店的应用数量均超过70万个。
二、对于移动crm系统的用途,目前有主要有两个:
1、广告宣传作用,用以吸引更多的陌生人成为客户。
2、服务于现有客户,提升客户的满意度,并促成二次消费。
泛普软件的移动crm系统企业发展也需要广告宣传来让更多的新顾客知道,所以选择一个全面提供服务的企业也是比较重要的。
移动crm系统服务于现有客户,这个目标越来越被认可,会经营的商家一般都知道,开发一个新客户的成本,远远高于维护一个老客户,公司的80%利润来源都是老客户,所以,努力做好服务,让老客户更满意,是做生意的不二法门。而经常搞一些回馈活动,促销活动,给会员积分,积分可以用于冲抵消费等等,都是很有效的手段,而这些东西,应该是手机软件擅长的领域,这些思想赋予了手机移动crm系统新的使命和发展空间。
从某种程度上来讲,移动crm系统是你能够进入顾客手机桌面的唯一方法,这是你最有效的营销方法。而顾客是否愿意下载你的移动crm系统,并留在手机里,这就代表你的生意是否做得成功,没有信心让顾客把你的移动crm系统留在手机上,你就没有信心让用户给你掏钱。很多人都认为这是最难的事情,确实,不过,只要你真正的提供一些服务和照顾给你的客户,虽然有些复杂,但是,手机移动crm系统已经可以胜任这个复杂工作,你完全可以获得忠诚客户。
其实,我们还有一个最大的特点,我们生产的不是移动crm系统,是移动crm系统快速生成平台。
我们认为:各个行业都需要有自己的移动crm系统快速生成服务机构,那么,我们不可能进入所有行业,我们就开发一个工具,泛普软件的移动crm系统帮助所有行业的人,我们给更多的不懂技术的人,提供一种可能:给他的客户提供移动crm系统工具,从而,赚到钱。我们不是去抢人家的客户去,我们是帮助人家发掘自己客户的价值,一个客户原来每年贡献他1000元,我们让这个数字提高,也就是提高利润。
三、初创企业创始人经常让我采用其移动crm系统创意把应用做得好看。他们觉得自己需要漂亮的产品以便获得融资。我称之为“好看优先”,也就是说初创企业关注的首先是应用在视觉上设计得很漂亮,其次才去关心产品的目标和是否有用。
从某种程度来说,这是对日益强调技术产品视觉设计重要性的一种响应。这使得设计团体的认知度有了很大的加强。但是“好看优先”是不对的。如果你的产品既没用又不吸引人,再好看也没用。
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