crm客户管理一套系统需要多少钱

CRM定价一般通过使用人数、年数来定价，人数很少的会有免费版，但是功能不全面，一般网站上面也会显示出相应的价格。泛普CRM可以看看。

　　一、系统概述;

　　客户，作为一种宝贵的资源被越来越多的企业纳入到经营发展中，并作为核心竞争力资源备受关注。客户关系管理(CRM，Customer Relationship Management)就是以客户为中心，通过管理企业与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户满意度，同时通过流程优化、信息共享和业务协同来提高市场、销售、服务能力，增加企业收益。

　　泛普客户关系管理软件是结合中国本土企业的实际需求而设计开发的应用管理软件，它融合了国际先进的客户管理、营销管理经验与现代营销管理中先进的管理理念。

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　　二、功能特点：

　　1、多操作系统：支持WINDOWS、Linux、Unix。

　　2、多平台操作：支持用户使用PC端操作或手机端操作。

　　3、功能自定义：管理员快速建立各种功能模型，自建功能更贴切企业实际使用。

　　4、无极权限：无限部门设置与部门权限的详细指定。

　　5、手机短信：客户生日自动发送手机短信，服务到期手机短信提醒。

　　6、服务回访：根据企业制定的服务规范，实施客户回访计划并记录存档。

　　7、潜在客户：指定潜在客户的责任人分配及跟进记录

　　8、公共区客户：指定时间为成未成交的潜在客户，进入公共区以便留存资源更换责任人深，入再次跟进。

　　9、筛选式客户检索：根据客户自定义各种条件快速检索出目标客户群。

　　10、电子地图集成：客户地理位置电子地图标注，快速到达客户地点。

　　11、EXCEL生成：客户资料生成EXCEL下载归档。

　　12、人性化操作：操作快捷，上手简单，使用人性化。

　　13、集成办公功能：集成知识库、日程安排等办公oa功能。

　　14、SNS社区功能：发布新鲜事、创建业务交流圈子，增强团队紧密度。

　　15、博客功能：开通的登录账户后自动生成个人博客用来发布博文、相册。

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发布：2010-07-31 14:05 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]