一套功能比较齐全的crm系统软件要多少钱？

一套正常的CRM客户关系管理价格是不高的，我们公司使用的泛普CRM子系统的价格是非常实惠的，并且用的还是不错的，我们20用户不到一万。

　　一、系统概述

　　满足担保企业对于多系统信息整合、业务流程快速定制、多方位风险控制、数据深入统计分析以及信息安全管理等各个方面的信息化需求，并可真正成为有效协助担保企业进行综合业务管理、进一步提升经营管理层次的信息化技术手段。

　　通过业务系统来提升担保机构的规范化管理能力、风险控制能力、市场扩张能力、市场响应及低成本运营能力、协同作业能力和资源共享能力，从而提升公司的综合竞争实力。业务系统实现了公司的业务管理、信息互通、资源共享、风险控制、科学决策等功效，促进了公司整体业务水平的提高，提升了公司的市场适应能力和竞争力，促使公司整体业务持续快速增长，并通过业务模式创新，开拓投资担保领域新的业务增长点。

　　系统以客户管理、保前管理、运营管理、合同管理、分公司管理、台帐管理、资信管理等理论及技术为支撑，以担保业务流程化、标准化、规范化为应用基础，提供了担保业务全过程化动态管理，并着眼于根据角色分工不同，多人协同处理担保业务，体现了项目的业务处理过程;对担保项目状况进行动态统计分析，便于决策层对各项业务指标进行全面监控，从而控制并降低担保风险。

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　　二、CRM管理软件特点

　　1、完善的权限设置，确保系统更安全

　　2、整合邮件收发功能，这样和客户往来的邮件会自动的记录到系统中。

　　3、整合短信收发功能，具有自动转发和根据不同的短信内容自动回复的功能。

　　4、智能升级工具：客户端自动更新。

　　5、可支持局域网和internet远程连接

　　6、完善的系统预警功能：工作计划提醒、新邮件提醒、发货审批提醒、发货提醒、费用审批提醒、收款提醒、库存短缺/超储提醒等等

　　7、主要包括：客户、竞争、知识、商机、库存、销售、费用、物流、记帐、分析、提醒、邮件、通知等功能

　　8、多语言版本支持(简体中文版、繁体中文版、英文版CRM、德文版CRM等)

　　三、功能

　　CRM最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效。CRM整合了客户、公司、员工等资源，对资源有效地、结构化地进行分配和重组，便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和知识;简化、优化了各项业务流程，使得公司和员工在销售、服务、市场营销活动中，能够把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面与核心业务上，提高员工对客户的快速反应和反馈能力;也为客户带来了便利，客户能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。

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发布：2010-08-02 13:04 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]