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打造高效协作的团队可以选择哪个CRM系统

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   随着互联网、大数据、智能化的迅速发展,企业纷纷斥资于CRM系统。CRM系统在数据处理方面能够做到实时同步,销售人员的时间都是极其宝贵的,实现数据信息的同步,对他们来说,可以节省非常多的时间,这些省出来的时间可以争取更多的客户资源,为企业争取更好的利益。

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  一、共同目标

  好的团队决不是随随便便的将成员组合到一起,而是为实现一个共同的目标,确定团队成员的特性,组织一个好的团队,乃是激发团队合作精神的关键和起点。通过相互的沟通,找到每个人的正确方向和树立真实的理想,来激发员工的激情和斗志。同时,我们必须还要打破人性的弱点。每一个人都有消极、安逸、犹豫、懒惰、各自为政、容易满足,这些人性的弱点,我们就要做到坚决的克制。

  二、惩罚激励

  在组织内部要慎用奖惩机制,从心理学的角度来说,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。

  惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。,打造团队精神还必须要建立有效的沟通机制,员工不会做你期望他去做的事,只会去做奖罚去做的事和考核他去做事,因此沟通应纳入制度化、轨道化,使信息更快、更顺畅,达到高效高能的目的。

  三、合理的团队制度

  要制定合理的团队制度,坚持用制度管人、管事、管权,是企业员工建立和谐关系的关键。团队制度首先必须具有可操作性,同时还必须要有专门的制度管理部门,提高制度的协调性和指导性,同时要加大宣传和导向力度,要定期对员工进行培训,让制度深入人心。此外,企业领导人也要高度重视企业制度建设,重视制度出台的及时性、可操作性,同时要根据企业的实际情况,对制度进行及时的修订。

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  四、合理的分工

  分工明确但不呆板明确的分工可以让每一位成员清楚的知道自己要做什么,什么时候做完,做到什么承度。这样就能够避免由于分工不明确而造成的部分人员闲置的问题。这里强调不能呆板的意思是说,当分工确定后,如果某一任务的负责人员遇到了某种困难而无法按期完成的时候,应该适当的调整分工或者让其它成员帮助他们完成,不要死守原来的分工。

  五、合理的绩效考核体系

  企业必须建立一种合理的绩效考核体系,使员工的付出于个人利益挂钩。员工个体利益与企业整体利益不尽同质,企业不能尽靠整体利益激励员工,要更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。企业应使员工明白,只要付出就有回报,从而激发员工群体的尽责意识,加强对制度和流程的尊重,强化执行的速度和力度。

  六、团队活动与沟通

  团队成员的日常交流可以让他们更加亲近,从而在工作中更容易进行合作。如果平时他们之间就有默契的话,在工作时的表现就更容易提高。保持良好的沟通也是团队成员之间互相合作的催化剂,既能帮助团队进步又能提高自身能力。以平等的态度及时与团队成员交流,互通有无。在推动团队任务过程中,大家都可能会遇到各种问题,每个人的工作进度也可能不太一样。尝试进行换位思考,提供可能的支持,共享必要的资源。在推动团队任务过程中,遇到一些困难时,这时需要个人从对方的角度进行思考,了解困难的原因所在,并积极提出建议,对可能的资源要及时与大家共享,提供力所能及的帮助,以协助团队成员解决问题,从而推动团队任务的完成。

  七、使用CRM系统

  每个团队都有协作办公的需求,对协作类工具的需求也比较强烈。为满足这一需求,国内外陆续涌现了很多协作类工具,这些工具对提高团队协作工作效率非常有益,泛普软件CRM系统拥有完善的功能,能够把帮助企业建立高效的协作团队。

  CRM系统的移动端非常的便捷好用,出门在外也不影响,工作效率大大提高,没有时间、地点甚至网络的限制,随时查询与记录,手机、电脑等平台数据实时同步。

发布:2022-06-13 10:38    编辑:泛普软件 · fuhuachao    [打印此页]    [关闭]
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