公海客户权限设置和操作说明

　　一、公海客户

　　1、功能说明

　　公海客户是一种压力性销售管理工具，可以实现公共客户资源的分配，使客户价值最大化。

　　主要特点：可将公共的客户资源设置为公海客户，将公海客户分配给某些销售或销售人员主动认领公海客户，满足设定的自动回归期限的条件，否则客户就会自动回归公海客户池中，重新分配给其他销售进行跟踪。

　　我们更建议企业提供给销售人员积极和公平的竞争环境与保障，而不是过度依赖压力。

　　2、客户公海的权限说明

　　公海客户共分为3个权限级别：系统管理员用户、公海管理员、公海用户。如图：

　　3、系统管理员用户可操作

　　l 公海客户功能的开启、关闭;

　　l 设置公海客户管理员、公海用户;

　　l 设置公海客户自动回归期限，一个公海用户可拥有最大公海客户数上限;

　　l 在客户列表界面分配、领取，在公海已分配页签延期、释放公海客户;

　　l 在客户序时簿，可以将系统中客户转为公海客户、将公海客户转为普通客户。

　　4、公海管理员可操作

　　l 客户->“全部客户”页签中：将系统中客户转为公海客户，将公海客户转为普通客户;

　　l 客户->“公海已分配”页签中：有权限将已领取的客户延期、释放;

　　l 客户->“公海未分配”页签中：有权限将公海未分配客户分配、批量分配。

　　5、公海用户可操作

　　l 在客户->“公海未分配”客户中领取公海客户;

　　l 在客户->“公海已分配”中，释放自己的公海客户(包含自己领取和管理员分配给自己的公海客户);

　　l 对已经领取的公海客户进行跟踪、维护。

发布：2008-06-24 13:15 编辑：泛普软件 · zhengyi [打印此页] [关闭]