客户关系管理系统基础操作
客户关系管理系统基础操作
本章主要介绍系统界面、功能组成和基本操作,对系统名词加以解释,让用户对整个软件有初步的了解。
对于本系统的所有功能都以鼠标点击为主要,里面所有消息资料的阅读,请点击标题栏下的标题,当标题字体变成红色后进行点击便能够打开阅读消息资源对话框。
1、软件启动
用户进入系统登陆界面,可以有三种方法:
1 、打开IE浏览器ð收藏ð点“客户管理系统”进入系统
2 、打开IE浏览器ð在IE地址输入如下地址,按“回车”键进入系统
3 、开始菜单ð运行ð输入如下地址,进入系统
说明:地址http://[服务器地址]/ login.aspx,其中[服务器地址]为域名或服务器IP地址。进入系统弹出登陆界面,如图1所示:

图1 软件登录界面
说明:输入“用户名”、“密码”和“校验码”后,点击【登录】,进入系统。
2、软件主界面
用户登陆系统后,进入系统主界面,主界面主要分为:导航树、我的桌面和系统快捷键三部分,如图2所示:

图片:2软件主界面
- 1服务请求系统功能概述
- 2查询器添加、录音、批量下载功能
- 3为不同的外呼任务配置显示自己特定的号码?
- 4客户管理运营级中注册企业
- 5如何新建托收账户
- 6如何导入一批顾客
- 7班组长、坐席查询质检情况
- 8系统首页桌面管理
- 9登陆CRM系统修改个人资料
- 10客户管理平台与性能
- 11人员培训、教学管理操作
- 12修改接入号所绑定的企业
- 13客户管理系统创建一个简单的活动
- 14客户关系管理系统说明
- 15软件注册管理
- 16库存管理功能导航图
- 17列表及其布局维护管理
- 18添加企业路由表
- 19系统桌面设置
- 20客户管理系统页面操作
- 21日志信息及模板处理
- 22查询器添加图表显示
- 23个人权限用户设置、修改密码
- 24泛普CRM登录操作
- 25CRM系统特点及其功能特色
- 26CRM联系人,销售订单,收款单编码规则
- 27系统参数管理
- 28新建一个企业的操作示例
- 29CRM系统登录须知
- 30客户关系管理系统方案设计思路
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