“周黑鸭”实行全国连锁会员制解决山寨问题
实行会员制有哪些利益呢?今天我们讲一个案例。主要是全国连锁店,怎么样让消费者避免买上山寨品牌。那么我们正规经营的商家该怎么做呢?做会员卡,实现所有加盟店刷卡消费,不能刷卡的地方很明显就不会是我们的正规品牌,采用智能感应卡,全国连锁店收银消费系统。今天我们以周黑鸭为例,给大家简单介绍一下。
市场上众多的山寨品牌也一直是周黑鸭的心病,类似周黑鸭的名字甚多,诸如“汉味黑鸭”、“周记黑鸭”、“周师傅黑鸭”等有数十家之多。“这些山寨店傍着大品牌鸭脖,分食市场并不时给真品牌们添堵。”郝立晓也显得无可奈何。
2009年起,周黑鸭实行会员卡制以打击山寨店面。周黑鸭店员告诉时代周报记者:“会员卡是辨别真假周黑鸭的最好方式,不能刷卡的就是假店。”
外来的山寨商家尚可通过上述办法应对,但周富裕之胞兄周长江创办的“周鸿鸭”让周黑鸭百口莫辩。
“周家有兄弟姐妹四人都是做卤制品这一行的,周富裕是老幺比三哥周长江要年少四岁。”与周家交往颇深的一位知情人士向时代周报披露。
1996年,周氏二兄弟到武汉投奔大姐周平,一起扎入卤制品行业。据周黑鸭官方网站资料显示,1997年周富裕自行研发出“周黑鸭”的配方,很快以独特口味赢得了消费者的认同,开始单打独斗。
弟弟名声日隆,周长江在2010年终于自立门户,创立“周鸿鸭”品牌。
一“鸿”一“黑”,同门兄弟鸭脖,口味相近,门店装修、员工服装等也极为相似。与周黑鸭的直营模式不同,周鸿鸭采取的是更为省力的加盟模式。
11月20日,周长江接受时代周报记者采访时表示:“周鸿鸭与周黑鸭配方一样,就是原料比例有一点点不同,味道也差不多。”据他介绍,周鸿鸭目前拥有加盟店40余家,武汉有10多家店面,加盟店主要在南方福建、广东等地。对外界所传的兄弟反目,周长江表示,“现在兄弟之间关系不错,合作得很愉快。”
然而据时代周报记者了解,周长江此言颇为言不由衷。“周黑鸭只做直营,但周鸿鸭做加盟,并且配方也差不多。哥哥可以说触动了弟弟的核心利益。”据上述知情人士向记者透露,“现在,周氏兄弟关系很紧张,貌合神离。只是现在碍于家人情面,两兄弟只在春节时两人能相互坐下来聊聊天。”
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