中国式企管:是“路”还是“模式”
看到诸多关于中国式管理的争论不断,颇有感慨:人们对管理的中国式是否存在尚存疑问,罔论对中国式管理的认同;然而中国式市场经济的道路还是要走下去。这似乎可以说明,尽管中国式企管迄今还不能形成一种公认的“模式”,但它无疑是过去三十余年已经走过,今后还要继续开拓的一条现实的“路”。
中国式管理并非完全是专家们的忽悠,相反是由于频频引进的西方管理学的先进方法在中国的水土不服,常常“变味”。这很容易让人联想到在使用原本没有国界的管理方法时必须考虑中国的文化背景、中国特色等等。尽管我们可以把西方管理方法在中国的“变味”归之于环境不规范,然而中国的企业家不可能等到环境建设规范之后再出手。当乔布斯去世后,有人追问“为什么中国出不了乔布斯”,其期盼的心态溢于言表;然而这个问题的管理版应当是:乔布斯式的管理在中国能否行得通?对于乔布斯来说,嬉笑怒骂皆成管理,似乎不必在意自己在下属面前的形象;而在中国,管理者必须“周武郑王”,为人师表。这表明,不同风格的管理的确是存在的,中国式管理的存在土壤并非虚谈。
当然,“中国出不了乔布斯”是说中国缺少创新经济的领军人物。实际上,中国有不少优秀的企业家始终没有停止创新的努力,只不过中国企业的创新之路在此前主要是追赶、模仿和崛起。也就是说,中国式管理当然要重视两、三千年的文化底蕴,要考虑建国以来前三十年的影响,但中国式企业管理主要指的是改革开放三十多年来经验教训的总结。无论如何,中国具有现代意义的企业成长已经走过三十多年的历程,总有经验可以总结、教训可以汲取。反过来看,西方的管理也并非无懈可击,在全球金融危机和接踵而至的欧债危机中,中国经济的持续高速发展也引起了西方企业家的艳羡。尽管中国企业的管理水平尚不尽人意,然而中国式企业管理中的精华无疑是对经验的提升,而不是对潜规则的迁就,更不是迎合落后。
记得有一位军旅诗人在描写汽车兵生活时,有这样的诗句:“山中本来没有路,如飞的车轮,碾出了一条征途”。中国式企业管理的道路又何尝不是如此?管理原本没有甲国式、乙国式;但是从管理需要从实际出发而言,各国都有自己的路要走。中国企业管理的道路已经走了三十年,不承认中国式企业管理的存在是说不过去的;然而承认它的存在既非自我标榜,也不是固步自封。因为无论是国企还是民企,今后都还有很长的路要走,不能简单地把中国式企业管理当成一个“模式”到处复制,以免被“模式”所误,尤其当“中国模式”被提出来之后,我们既要防止被别人“捧杀”,也要防止自己捆住自己的手脚。正如华为的灵魂人物任正非所说的那样:过去的“成功不是未来前进的可靠向导”,无论是乔布斯还是任正非、柳传志等等的成功,都是如此。
应当承认,中国式企业管理之路已经开通,当我们走向未来时,不能再摸着石头过河。因此弄清楚中国式企业管理的一些基本规律是完全必要的,至少我们应当努力避免重复过去出现的错误。这正如少林寺方丈永信法师所说的那样,避免在意想不到的“一场又一场的是非纠纷之中,遭受一波又一波的复习题”。如果说中国企业在过去被贴上“中国制造”标签,存在诸多遗憾;那么在进行中国式企业管理时克服这些遗憾,或许正是实现宏观经济“中国创造”转型升级的切入点。
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