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美容院的功能性服务
美容院的功能性服务
美容院功能性服务是指为顾客提供方便、帮助美容院顾客解决他们自己难以解决的实际困难,也就是顾客在其相应的消费水平中应该得到的、美容师必须提供的服务。在美容院管理中,功能性服务是非常重要的。要做好功能性服务,需要注意以下几点:
1.功能性服务的要点:美容师以其技能、技艺为消费者提供服务,如服务项目中的化妆、护肤、健胸、减肥等具体的服务。通过美容师的功能性服务使消费者得到具体的收获。
2.功能性服务的要求
(1)服务程序要周全
(2)用品、用料要质价相当
(3)操作技能要优质、高效
3 .通过一套简单易用的美容院管理软件,通过提醒功能加强对客户的服务。美容院管理软件详细内容请看http://meirong.lg020.com
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