小家电研发项目管理中的风险管理评分划分
采用十分制,十分为最严重,一分为影响较小,一般时候可以不考虑:
1 给最终用户造成人身意外伤害。(主要表现可能是安规认证有问题,设计存要潜在失效风险造成用户安全事故,如漏电,意外操作时的保护不够等)
2 引起最终用户大规模退货,并因此导致客户中止订单退柜要求整改并索赔
3 引起最终用户不满并投诉,造成不良影响或引起客诉并要求赔偿
4 引起客检不过,导致退柜甚至中止订单
5 自检不能通过,引起产线停线或返工
6 引起制程控制困难,造成非效率工时
7 制程过程零部件不良品率增多,控制成本不可接受
8 工艺装配困难,形成装配瓶颈
9 工艺成本增高,装配工时增多,但不足以形成瓶颈,可以通过双工位解决
10 模具制作复杂 ,可能存在潜在风险,但还是可以制作模具。
以上划分是根椐小家电OEM厂实际过程中遇到情况划分而得,可能各个公司情况不同或是面对要求客户不同而有所不同,实际采用过程中可以不同,以上仅为本人使用过程中的一些总结。
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