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安全信息的质量与价值
安全信息的质量与价值
信息质量是指信息所具有的使用价值。信息的使用价值,是由收集信息的及时性,掌握信息的准确性和使用信息的适用性所构成的。信息的价值取决于如下几方面。
(1)信息的及时性指收集和使用信息的时间所具有的使用价值。如果不能及时地收集、使用应收集、使用的信息,错过了收集和使用的时间,信息就失去了应有的作用。这是因为,生产实践活动处在不断发展变化之中,生产中的安全与事故不仅同生产活动方式联系在一起,而且也同人们的管理方式联系在一起。例如,人们在进行安全管理中,如果能够做到及时地发现并及时纠正劳动者在生产中的异常行为,消除设备的异常状态,这样就能有效地抑制事故的发生。反之如果不能及时发现劳动者的异常行为和设备的异常状态,不能及时地纠正劳动者的异常行为和消除设备的异常状态,迟早要导致事故的发生。由此可见,安全信息的使用价值与信息的及时收集和使用联系在一起,因此安全信息的及时性,属于信息管理质量的范畴。
(2)信息的准确性信息的准确性,是指真实的、完整的安全信息所具有的全部使用价值。收集到的安全信息如果不真实或不完整,会影响信息的使用效果,有的可能失去应有的使用价值,有的可能失去部分使用价值,甚至导致领导者做出不符合实际的使用决策,贻误了安全管理工作。例如,有一名高空作业人员没有按规定系安全带,原因是没有安全带,领导就决定让他进行高空作业。在收集此信息时,如果只收集到高空作业人员没有系安全带的违章作业行为,没有掌握到领导违章指挥的事实,这样在使用高空作业人员没有系安全带这个信息时,就会导致由于对信息掌握的不全面而影响信息使用的全部价值。其结果只解决了高空作业人员的违章作业问题,而没有解决领导者的违章指挥问题。
(3)信息的适用性信息的适用性,是指适用的安全信息所具有的使用价值。在应用安全信息加强安全管理中,收集掌握的安全信息,有的是储存的,可以直接使用的;有的是需加工后使用的;有的是储存待用的;也有的是无用的。其中,由于人们的需求和使用的时间、使用的方式、使用的对象不同,这样安全信息的适用性就决定了信息的使用价值。只有适用的安全信息才有使用价值。因此,在应用安全信息中,除要注意收集、选择直接能应用的信息外,还要学会加工处理信息,使它具有使用价值,才能更好地发挥信息的作用。
(4)安全信息流保证安全信息流的合理、高效状态是信息发挥其价值的前提。安全生产过程的信息流形态有人一人信息流(作业过程员工间的有效、可靠配合);人一机信息流(机器、设备、工具的有效控制和操作);人一环境信息流(人对环境的感知),机一环境信息流(高效的自动控制等)。
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