利用信息技术提升建筑工程项目管理水平
推行和提高项目管理水平必经之路是打通PDCA循环
推行项目管理的关键是打通PDCA循环。结合当前建筑企业项目管理的具体现状,PDCA循环可以也应该在不同的层次、不同的水平和不同的控制目标上进行。
1、PDCA在不同的层次上的循环
PDCA在不同的层次上的循环,可以体现在企业层次上对每一个步骤和行动实行一整套的计划、执行、检查反馈和处理来进行。也可以在项目层次上对实施项目进行计划、执行、检查反馈和处理的全过程进行。还可以在每一个项目的每一分项、每一步骤或每一阶段来进行PDCA循环控制。
2、PDCA在不同的水平上的循环
另一方面,PDCA在不同的水平上进行,可以体现在项目管理的成熟度模型上。在推行项目管理的初期,主要是依靠人们的手工制定各类计划,依靠人的知识、经验和本能进行执行,依靠原始的手段如手工检查、计算得出的数据进行反馈检查,从而得出的处理措施和办法也是比较原始的,使得实现的结果也许会和最初的目标有所偏差。随着科技的发展和项目管理思想的普及和提高,电脑逐步替代了人们的手工工作,人们对某些手工计算或控制难以达到的结果处理得到了极大的提高,于是PDCA循环得以在更高一级的水平上打通,对项目管理更加得心应手。
3、PDCA在不同的控制目标上的循环
再有,PDCA循环在不同的控制目标上进行,体现在不同的环境下,对不同的目标分别进行计划、执行、检查和处理,比如分别对工程项目的进度、质量、成本进行PDCA循环的全过程控制,也可以把工程项目的进度、质量和成本当成一个目标进行PDCA循环,使最终目标不致产生太大的偏差。
4、PDCA循环的现实应用
PDCA循环在不同的层次上,以及在不同的控制目标上进行,这是比较好理解的,当前实行的许多项目管理就是很好的例子。
PDCA循环在不同的水平上进行,可以从目前大多数施工企业进行项目管理的手段来说明。
在实行项目管理信息化之前,施工企业对项目的执行也实行项目管理,也进行计划、执行、检查反馈和处理这四个过程,但基本上是靠手工进行。对每一个计划的编制,由于人的知识、经验、责任心、对市场的把握程度以及对技术的实施情况等诸多方面的限制,对复杂项目的计划编制往往是不全面的、有漏洞的,或者纯粹是为了编制计划而编制计划,对实际业务不具指导性,对简单项目的洞察可能还可以,但对复杂程度高、规模比较大的项目可能就无能为力了。执行与检查的过程更要求过程控制,但依靠手工的处理,人们也会对翰如大海的数据无能为力。处理讲求的是事后控制、纠正偏差,但如果数据不准确,人们也有理由怀疑处理结果的准确性。这是当前大多数施工企业项目管理所处的水平。当然,这也在一定程度上使得整个项目的执行得到了保障,使目标在不断纠偏的过程中得以得到一定程度的实现。打通PDCA使我们实施项目管理的水平得到了极大的提高。
但是,随着建筑行业的竞争越来越激烈,也随着项目管理在我国推行得越来越广泛,低水平的项目管理已经越来越不吃香了。在低水平的项目管理水平下,项目部领导者心有余而力不足,或许会对项目的某一工序或某一时段的执行得有问题看在眼里却无法得出实际的数据而心焦不已,但却毫无办法。这种情况下,项目部领导或许会严令手下员工们拼命工作,通宵达旦地计算以得出纠偏数据,但大多数会安于现状,只求表面上的顺利。或者依靠现有的技术力量,得出相应的控制目标,在此种水平之下打通PDCA循环。这已经是当前比较好的项目管理水平了。
上面的讲述表明,项目部在实施了基本的PDCA循环后,又会碰到大量的新问题。迫使人们去寻找新的解决方法。如果新的解决方法解决了以前未能解决的问题,就表明项目管理水平又上了一个新的台阶。
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