2015年咨询工程师《组织与管理》第六章（9）

　　第四节 项目团队建设

　　一、团队与团队精神

　　（一）团队

　　团队就是指一组成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序，协同工作而组成的有机整体。团队可以是现有组织中的一个组成单元，也可能是在现有组织构架下新成立的组织单元。构成团队的基本条件是：成员之间必须有一个共同的目标，而不是各有各自的目标；团队内有一定的分工和工作程序。上述两项条件缺一不可，否则只能称为群体，不能称之为团队。

　　（二）团队精神

　　一个团队要顺利实现其工作目标，除了物质条件外，重要的是其成员要有正确的团队精神。

　　团队精神主要是指团队成员为了实现团队的利益与目标，在工作中发扬相互协作、相互信任、相互支持、同心同德、尽心尽力的作风。

　　团队精神的形成是逐渐的，是通过少数人的带动与悉心培养而逐步形成的。培养团队精神，关键是项目经理要率先垂范，倡导和推动团队精神的形成。，也可以是通过少数核心人员的行动来带动团队精神的形成，并使之影响和扩展到整个团队。

　　团队精神总体来说是相同的，但不同的团队，其团队精神是有差别的，有其自身的文化特色。因此，在培养团队精神时要注意与本国、本民族、本地区的传统文化特色相结合，也要紧跟时代步伐不断创新，从而使培养的团队精神更加具有生命力。

　　二、项目团队的发展过程

　　注意：主要依靠项目经理来指导和构建团队

　　项目团队的形成发展需要经历一个过程，有一定生命周期，这个周期对有的项目来说可能时间很长，有的项目则可能很短。但总体来说都要经过形成、磨合、规范、表现与休整几个阶段。

　　（一）形成阶段

　　团队的形成阶段主要是组建团队的过程。在这一过程中，主要是依靠项目经理来指导和构建团队。团队形成的基础有两种：一是以整个运行的组织为基础，即一个组织构成一个团队的基础框架，团队的目标为组织的目标，团队的成员为组织的全体成员；二是在组织内的一个有限范围内为完成某一特定任务或为一共同目标等形成的团队。在项目管理中，这两种团队的形式都会出现。

　　（二）磨合阶段

　　（1）成员与成员之间的磨合。

　　（2）成员与内外环境之间的磨合。

　　（3）团队与其所在组织、上级和客户之间的磨合。

　　在以上的磨合阶段中，可能有的团队成员因不适应而退出团队。为此，团队要进行重新调整与补充。在实际工作中应尽可能缩短磨合时间，以便使团队早日形成合力。

 泛普软件-工程项目管理系统整理

　　更多推荐：

　　·2015年咨询工程师资格考试改革变动预测

　　·2015咨询工程师考试辅导开课啦~

　　·2008-2015年咨询工程师考试历年真题及答案解析汇总

　　·关于2015年咨询工程师资格考试的情况说明