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提醒消费者 装修买地板要认准放心服务

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装修是件令人头疼的事,而买地板则是装修中最头疼的事。因为地板总价比较高,是装修建材中最具有装饰效果的材料,并且它还关系到铺装及后期维护等一系列服务的问题,可以说,地板是装修中的重中之重。

  装修是件令人头疼的事,而买地板则是装修中最头疼的事。因为地板总价比较高,是装修建材中最具有装饰效果的材料,并且它还关系到铺装及后期维护等一系列服务的问题,可以说,地板是装修中的重中之重。近日,笔者采访了地板网上商城巢尚商城的专业人士,就消费者买地板时应注意的服务问题作了解答。
    小心不良商家
    买地板,最怕的就是交款前商家什么都答应,铺装后就爱理不理,尤其是出了问题没人管。甚至,商家门头几天一换,今天经营这个品牌,明天就经营其他品牌了。如果商家有了承诺,必须是说到明处的,并且是有实力兑现的,甚至最好体现在签订的合同中。比如巢尚商城对消费者的承诺就公布在巢尚商城的网站上,消费者可以明确地得知自己能够享受哪些服务。联合了圣象、大自然、生活家等国内一线地板品牌,仅在5月8日至5月15日,巢尚商城就向江苏省消费者“送”出了价值8万元的地板。由此可知,巢尚商城的实力不容小视。有这样的实力保障,才有可持续的服务保障。
    三分地板七分铺装
    地板是一种特殊产品,“三分地板七分铺装”。即使是最优质的地板,如果铺装工夫不到家,也会给用户带来相当多的麻烦,而在处理售后问题时,往往会因为产品品质和铺装的责任而扯不清。因此,大多地板商家都不建议消费者自己找安装工人安装,甚至负责任的商家直接提出,如果消费者自己找安装工人安装,则商家将无法提供质保服务。
    在巢尚商城购买地板,消费者不必为地板的铺装服务担心。巢尚商城的商家遵循“谁销售谁铺装”的原则,在为消费者提供优质的地板产品的同时,还提供优秀的铺装服务,避免消费者陷入产品销售方和铺装方互相扯皮的怪圈。
    后续服务很关键
    地板是耐用消费品,铺装完毕,并不代表整个交易的终结,后续的保障服务也很关键,比如地板在使用过程中,因某种原因造成地板损坏时,商家是否能及时响应并帮助消费者解决问题。
    通过巢尚商城购买地板并铺装,消费者大可不必担心后续保障服务的缺失。巢尚商城为消费者提供了无忧调解、先行赔付等在内的多项延伸保障服务,使消费者能放心使用地板产品。
    消费提醒:产品是看得见的,服务是看不见的。好的服务能够使一流产品锦上添花。因此,选择巢尚商城这样,只提供放心产品、放心服务和放心商家的平台选购地板,能帮助消费者减少不必要的麻烦。与此同时,消费者还能享受底价基础上5%的消费补贴,何乐而不为?
发布:2007-06-02 13:32    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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