用心管理 用脑子赚钱

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　　建安公司广州地铁九号线岐山车辆段I标项目部在面临拆迁困难、开拓市场难的严峻形势下，项目部员工不等不靠，充分发挥主观能动性，全面实行精细化管理，迅速打开施工生产局面，项目各项经济指标受控、成本盈余，并在业主组织的多项评比中名列前茅，捍卫了中铁一局荣誉，为公司开拓广州地铁市场奠定了基础。

　　为业主着想就是为自己着想 

　　广州地铁九号线岐山车辆段I标工程，2013年8月中标，主要是正负零以下工程，合同造价1.32亿元。“对于我们这样的专业队伍，这项工程是没有什么难度的。”项目经理刘金国说，“但让我们头疼的大难题是征地拆迁。”11月中旬记者来到岐山项目部，项目经理刘金国为我们讲述当时的艰难情况。 

　　I标工程位于广州市花都区风神大道西，占地面积17.87万平方米，项目址内拆迁主要为16座鱼塘、三十余座山坟、十三个养猪场、某部队的训练基地，涉及岐山村土地约400亩，部队土地约120亩。而且在土地赔偿，拆迁赔偿上，政府与部队、村民存在很大的分歧，始终达不成协议;与村委会达成协议的部分，赔偿款至今不到位。项目部不等不靠，迅速开展走访调查工作，摸清征地拆迁难点的结症。项目部提出为业主着想，减轻业主的压力，就是减轻自己的压力的口号，制订了“突破重点，解决一般” 的行动方案。项目部双管齐下，一方面抽调专人，对拆迁单位、拆迁户进行逐家登门拜访，求得支持理解。同时采取请进来的方式，同村委会、部队及周边单位、地方政府职能部门举行座谈会、联谊会、球类比赛等活动，不断沟通感情，融洽关系，同时创造政府、业主、拆迁户几家碰面、互听诉求的机会，加快解决问题的速度。一方面项目部设身处地为拆迁户着想，对他们提出的帮助要求尽量满足，帮助村子和部队免费出动机械修路、平地。逢节假日，项目部组织到部队、村委会进行慰问，为长期有工作接触的转业军人开欢送会;项目部还安排岐山村生活较困难的村民到工地临时打工，项目部打扫卫生、帮厨等岗位，都提供给村民。让村民感动的是项目部先支付了拆迁款的利息。有位坟主在移坟后，带领一家大小，到项目部来感谢，称赞项目部有人情味，是仁义之师。

　　项目部就是用这种方式和方法，一步一步向前走，在未办理拆迁征地赔偿手续、地亩未移交的情况下，全面开工。开创了广州地铁建设未办理拆迁征地赔偿手续，先施工的先河。当别的车辆段还在等还在看的时候，建安公司项目部已迅速掀起生产高潮，并且开工以来未出现一次阻工现象。被评为广州市文明工地。

　　有人对此并不理解，认为拆迁是政府的事，我们不必兴师动众地劳神。刘金果给大家算了一笔账：项目部项目部一个月的管理费用支出近50万元，要是无限期的等下去，最后受损失的是我们。

　　地铁公司领导评价道：“一局为业主着想，主动出击，解了我们的大难题。不可想象，别的车辆段还在等，你们把大活干完了。一局的精神，一局的速度，让你们发扬光大了。”

　　用心寻找利润点

　　刘金国说，精细化管理不仅仅是观念，更是一种过程。用心去管理，用脑子去赚钱，要走一步看三步。实事求是地说，我们过去的管理还是粗线条的，而这次在岐山车辆段I标招标过程中，公司有意让项目经理全程参与，工程答辩也由项目经理应辩，从一开始就介入，为精细化管理打好基础。

　　项目部组建后，刘金国组织项目部的管理人员集中学习招标文件和施工合同，对分部分项工程逐一梳理，分析有利与不利的方面，对每一项单价都进行对比，让管理人员都明白哪些是挣钱的，哪些是赔钱的，哪些是盈利重点，哪些是一般盈利点。因工作量太大，大家常常算到半夜，一算就是十几天。

　　刘金国告诉记者，减少亏损点，发现和扩大盈利点是项目部工作的重点。

　　I标工程有约20多万方需外购，由于施工合同为包干项目，业主已将这部分费用付了。按常规，项目部可以直接在市场购买，但没利润。还有没有盈利的途径呢?管理人员到市场做调查，发现市场有卖弃土的，比购土便宜得多。思路一转换，又增加了一个盈利点。项目部做过测算，附属工程和桩基加固是亏损项目，项目部采取两条腿走路的方式，如，一方面减少外购土回填，充分利用红线以内的土方，另一方面将车辆段南边预留物业开发的土坡，降为同车辆段一个标高，这样做一举两得，虽然项目部投入了大量的机械和人力，但项目部在土方回填上，获得了最大的利润。地铁公司还称赞项目部做了一件好事，最主要是减少了护坡施工的数量，在两米的土坡上种植花草树木即可，仅此一项减亏300余万元。

　　“项目部有三个作业队，我们绝不搞大包，分包没有固定模式，根据不同的工程采取不同的模式，哪些适合分包，哪些不适合分包，我们都做过仔细考虑。有些活我们项目部的员工自己就干了，比如绿化，花点时间就把钱挣了，何乐不为呢?”刘金果说。

　　记者发现项目部院子有一个鱼塘，刘金国介绍说，这原来是块凹地，雨水都汇聚于此，我们干脆在此挖个鱼塘，一可以养鱼供食堂用，二可以作为消防用水，三可以用作工地混凝土养生。

　　在项目部员工的眼里，刘金国的眼里可挣钱的地方很多。项目党支部书记薛兰宁这样评价刘金果：脑子活，点子多。

　　员工是管理的主体

　　项目员工的综合素质是项目精细化管理能否收到效果的重要因素。项目部从业务技能、素质培训着手，有针对性的组织全体员工每周二、四晚上学业务、学技能、学精细化管理制度。项目部在公司《企业管理制度汇编》基础上，制定了符合项目实际情况，切实可行易操作的《项目部管理制度汇编》，小到早点名、下班打卡，大到每月全员的绩效考核，细化项目部管理的每项制度和办法。为提升标准工艺施工水平，项目部编制了施工卡片，施工卡片简洁明了、重点突出、内容精细、易懂实用携带方便。项目部将这种简单实用的卡片分发给现场施工人员，作为作业人员施工的规范依据。施工人员通过在现场查看施工工艺卡片，能马上明白施工工艺标准和安全防范措施。有了这张小卡片，施工人员由作业执行人变为安全质量把关的第一人，可以随时依据工艺卡片的内容确定质量标准，把质量管理工作做得更细、更扎实。项目部还建立了施工工艺标准样板、安全实物样板园区，这在广州地铁建设史上属于第一次，受到业主、市质监站、安监站、建筑协会大力推荐，受到极高的评价。截至目前，歧山项目部已完成95%以上的工程量，取得了好的经济效益。

　　当记者来到建安公司岐山项目部时，得知岐山地铁车辆段二期合同价5亿元的项目由建安公司中标，按规定要公示三天，刘金果兴奋地说，问题不大，我们比第二名高出了十几分呢。

　　当我们离开广州时，得到建安公司最终中标岐山地铁车辆段I标二期地面工程的消息。想起采访中刘金国说正负零下与正负零上有一道工序，可以先不做;如果上部工程也是我们中标做，这道工序也是可以“做文章”的一大块，我们一直没做，在等结果。

　　这难道是幸运吗?这大概就是刘金果说的走一步要看三步吧。