访谈：中软协过程改进分会 执行秘书长 王钧——软件成本度量标准应用 高端对话系列

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　　软件成本度量是软件行业的一个方向，我们制定标准的目的就是要提升中国软件企业的质量水平，希望中国能够涌现出一批全球一流品质的软件企业。——中软协过程改进分会秘书长王钧bbs

　　一、泛普软件-建筑工程项目管理系统：王秘书长，您好。最近了解到咱们这边牵头制定了我国软件成本定额领域的第一项国家行业标准《软件研发成本度量规范》，大家都认为这是一件非常有意义的事情，所以想跟您沟通一下，您是什么时候开始想做这样一个事业的?当初是什么想法?泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　王钧：我原来是在神舟数码从事质量工作，当时就觉得有很多的行业共性问题在一个企业里面是解决不了的，如果没有人做行业的公共事务，有些问题永远解决不了。所以我把自己的工作岗位从一个企业转到了一个行业，但做的还是质量工作。从最开始我们关注的专业点里面就包含度量，特别是我原来在传统行业(我曾供职中国石化)，所以对管理的一般规律也都比较了解，也知道量化管理、精确管理是一个高度。我从2000年开始做行业工作，那时候项目管理、CMMI刚开始使用，“敏捷”这个词也提到了，但都还不是热门。当时还是软件这个新型行业的初步阶段，但是我们看到了度量一定是个方向，当时已经有需求了。后来需求变得更加迫切，所以我们组织了国内第一场软件度量的沙龙活动，请了印度的专家，当时有100多人参加，后来一直在跟踪、研究、交流、分享、提炼这些工作。泛普软件-建筑工程项目管理系统文章

　　2005年，在北京市政府的支持下，我们建立了国内第一个基本数据库，将软件度量这项工作拔到了一个高度。我们拟通过采集大量的行业数据，使得每个企业的的项目数据都可以与行业基准做比对，以便找到自己的差距。比如企业的生产率在行业处于什么水平，是高还是低，高到什么程度;再如缺陷率等各种参数与行业平均水平相比较如何。如此通过比对找到自己的短版，然后不断改进，而短板怎么找，如果没有行业的标准，无法准确定位短板的所在。blog

　　同时，我们过程改进分会也和国际上的基准比对组织建立了良好的合作关系，制定了一系列协会标准。经过几年的积累，至2010年我们的工作又达到了一个新的高度，那就是我们向工业和信息化部及有关政府部门去汇报软件度量、基准比对事宜，得到了领导们的大力支持和认可。在相关政府主管部门的领导下，将软件度量拔到了软件产业的价值体系建设的全新高度，也就是做软件要有价值，软件企业要有价值和利润，软件工程师要受到尊重等。具体来讲首先要把软件产业最前端的项目预算，招投标这两个环节的问题攻克，因为一个项目如果没有足够的预算，质量是不可能达到的，因此项目质量要从预算抓起，这也是软件产业特有的情况，至此这个专题研究的脉络和高度就都具备了。泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　二、泛普软件-建筑工程项目管理系统：看来咱们在做标准之前，已经进行了很长时间的研究和积累。那么您能否简单介绍一下您整个事业的大规划，以及软件度量、成本度量这一专题在其中的位置?以及您下一步的工作规划?

　　王钧：最近我们正在规划软件行业的十年规划，叫中国软件质量竞争力计划，简称Q计划。这个规划从2012到2022年，是一个中长期规划，它承接国家2012年发布的国家质量发展纲要和2011年发布的国发4号文件(关于软件产业的两个国家文件)，软件质量领域的具体举措在规划里都会有体现，该规划目前正在制定中，预计2013年会对外发布。该十年规划包含10大工程，就是在未来10年里面我们要做十件行业大事，包括要创建10大联盟,、编制10大岗位的技能标准、制定十大知识体系、开展十大岗位的职业人才培养等，这些工作目前都是空白点。我们的思路很简单，软件质量关键在人，因为软件没有厂房、没有设备、没有仪器，所以如果能够把影响软件质量的十个关键岗位及人员抓住，质量就自然有保障了。service

　　在上面提到的众多工作当中有几个核心点、核心主线。其中一条主线就是度量相关的工作，我们一直在说基于基准比对的过程改进，还有基于模型的、基于证书的、基于认证的，现在要强调基于比对的，因为过程改进是持续的过程，问题会不断被发现，而行业本身也在不断前进。基于这个理念，现在的成本度量标准只是一个基础，后面我们还要继续完善行业基准数据库、建立行业的最佳实践库，这两个库加起来将共同构成一个软件质量的公共服务平台。另外，还要建立基准驱动的过程改进的整个理论体系，并在广大的软件企业中应用，能够使国际上先进的方法论、我们中国原创的方法论真正在企业落地生根，其目的就是提升中国软件企业的质量水平和科技水平，使我国进入国际一流的软件产业行列，能够涌现出一批全球一流品质的软件企业，我们要把“中国软件质量”这个牌子打响。项目经理博客

　　另外，我们要创建软件质量基金，质量工作是一项长期且艰辛的工程，需要社会各界的不懈努力和支持。www